KotiValituksetGreat Britain Casino - Pelaajan kotiuttaminen on edelleen vireillä.

Great Britain Casino - Pelaajan kotiuttaminen on edelleen vireillä.

Automaattinen käännös:

Määrä: £315

Great Britain Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 20.11.2023 | Ratkaistu : 21.11.2023
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Iso-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja ei ollut päässyt käsiksi varoihinsa odottavan noston vuoksi, ja kaikki hänen tilillään olevat pelit oli poistettu käytöstä. Ainoa viestintä, jonka hän oli saanut kasinolta, olivat automaattisesti luodut sähköpostit. Ongelma oli alkanut 18.11.2023, eikä pelaaja ollut tehnyt onnistuneita kotiutuksia ennen tätä tapausta. Ongelma oli kuitenkin ratkaistu, kun pelaaja sai maksunsa, hänen tilinsä esto oli purettu ja hänen varat oli saatu jälleen pelattavaksi. Olimme merkinneet valituksen järjestelmässämme "ratkaistuksi".

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kotiutukseni on edelleen odotustilassa, ja tililläni on varoja, joita en voi käyttää, koska kaikki pelit on poistettu käytöstä.

oli vain automaattisesti luotuja sähköposteja lippunumeroilla

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä grahamwheeler4,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. On melko tavallista, että kotiutuksen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen.

Voisitko kertoa milloin tarkalleen pyysit tätä nostoa? Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin?

Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Korkea kristina

tämä ongelma on jatkunut siitä lähtien

18/11/2023 19:25 , tiedän, että siitä ei ole pitkä aika, mutta tililläni olevia varoja ei voida käyttää ja kaikki pelit on estetty

minulla ei ole ollut nostoja

Minulla on kuvia ja sähköpostiviestejä, jos pyydät niitä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei

HYVIÄ UUTISIA…. Minulle on maksettu ja esto on poistettu, ja käytettävissä olevat varat takaisin pelattavissa

Kiitos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä grahamwheeler4,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Kristina

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista