Pian sen jälkeen kun itävaltalainen Roland, pelaaja pyysi voitonsa peruuttamista bonuksesta, kasino hylkäsi peruuttamisensa huonoilla perusteilla.
Automaattinen käännös:
Grande Vegas Casino - Pelaaja ei voinut nostaa voittoaan.
Automaattinen käännös:
Määrä: 175 $
Grande Vegas Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Riittämättömät todisteet pelaajalta
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
5 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös
Talletus plus 100 prosenttia bonus. Ehdot täyttyivät ja avattiin. Mutta ei voittoa. Perustelu ....... tätä käyttämääsi bonusta ei voida maksaa. Loppu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös
Hei Roland.
Kiitos, että lähetit valituksen verkkosivustomme kautta. Ennen kuin jatkamme vaatimustasi kasinoon, haluaisin kysyä sinulta. Oletko varma, ettet ole rikkonut mitään bonusehtoja?
Yleisimpiä virheitä ovat vedot, joiden koko on yli sallitun vedon (10 dollaria), ja vedot poissulketuille peleille.
Terveisin, Matej
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole yhteydessä meihin. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.
Jos pelaaja muuttaa mieltään, hänellä on mahdollisuus avata tapaus uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
