Yhdysvaltalainen pelaaja pyysi peruutusta 3 päivää ennen tämän valituksen lähettämistä. Sitä ei ole vielä käsitelty. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Tein dep:n 11-10-2022 02:29:29 AM bitcoinilla täällä ja suoritin läpi ja tein 232,00 vetäytyneeni ja lähetin tietoni, mutta en löytänyt AUTH-lomaketta. En ole myöskään kuullut heistä vielä piippausta. Ei vastausta myöskään live-chatissa. Luulen, että toinen sivusto on jälleen hurahtanut minut
Hyvä kobra562,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. On melko tavallista, että kotiutuksen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen. Jos et saa voittojasi siihen mennessä, ilmoita siitä meille, niin yritämme auttaa sinua. Kiitos ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Kristina
Kiitos vastauksestasi, cobra562. Olemme saaneet kasinolta todisteen siitä, että voittosi on maksettu. Jos et ole vielä saanut tapahtumaa, pidän tämän valituksen avoinna, kunnes saat vahvistuksen onnistuneesta nostosta. Ilmoita minulle heti, kun saat maksun.
Mahtavia uutisia, cobra562. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.