Chilestä kotoisin oleva pelaaja kertoo, että kasino vähensi hänen tililtään perusteettomasti 10 000 CLP:tä. Myöhemmin pelaaja ilmoitti meille, että summa oli vähennetty oikein, joten hylkäsimme valituksen.
Ilmoittauduin tähän paskaan, ja minulta vähennettiin 10 000 Chilen pesoa, epätavallista on, että se oli automaattista. En ymmärrä sitä, he tulivat tililleni ja hakkeroivat salasanani, he ovat varkaita
Hyvä cpalaro1968,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi GGBet Casinon kanssa. Pelkään, että tarvitsen lisätietoja ongelmastasi. Voisitko tarkentaa?
Odotan vastaustasi kärsivällisesti.
Parhain terveisin,
Veronika
Pelaaja ilmoitti meille, että summa oli vähennetty oikein. Olemme hylänneet tämän valituksen pelaajan nimenomaisen pyynnön mukaisesti. Olemme pahoillamme, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin
Veronika