KotiValituksetGGBet Casino - Pelaaja väittää, että maksu on viivästynyt.

GGBet Casino - Pelaaja väittää, että maksu on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 290 €

GGBet Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 17.5.2024 | Tapaus suljettu : 10.6.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

5 kuukautta sitten
Käännös

Latvialainen pelaaja oli pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen valituksen jättämistä. Maksua ei ollut vielä käsitelty. Suosittelimme pelaajaa odottamaan vähintään 14 päivää ja tekemään täydellistä yhteistyötä kasinon kanssa. Seurantayrityksistä huolimatta pelaaja ei vastannut viesteihimme. Tästä syystä valitus hylättiin yhteydenpidon puutteen vuoksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Joten haluaisin kirjoittaa valituksen ggbetistä peruutuksesta. Joten yritin nostaa tänä maanantaina Yhteensä 290eur.I Kuten odotin, se viivästyi, yleensä kun voitan enintään 100 euroa, saan aina rahaa neteller-tilille. Tällä kertaa he sanoivat, että se voi kestää jopa 5 arkipäivää, joten tänä perjantaina en vieläkään saanut rahojani. Kysyin, onko mahdollista peruuttaa, se peruutettiin ja yritin nostaa 100 netellerille, 100 skrillille ja 50 pankkitililleni. Ei taaskaan mitään, sillä rahan saaminen kestää aina muutaman minuutin. Minulla on ollut tämä ongelma tämän kasinon kanssa, että minun piti odottaa 2 viikkoa ja sain juuri rahat takaisin tililleni. En todellakaan tiedä mitä tehdä, ongelmia tulee aina kun voitto on suurempi..

Nyt voin vain nostaa 270, koska kasino otti 20 euroa nostosta, jota en ole saanut

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä silvestrsel1995,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Hmm okei, minulla on vain ollut tämä ongelma kerran jo, siksi kirjoitan. Mutta okei, odotellaan.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä silvestrsel1995,

Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä silvestrsel1995,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista