Iso-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja kohtaa nostoongelman, jossa kasino lupasi alun perin hyvityksen, mutta myöhemmin kielsi sen. He olivat aiemmin ilmoittaneet kasinolle uhkapeliongelmasta.
Automaattinen käännös:
Freshbet Casino - Kasino kieltää hyvityksen pelaajalta.
Automaattinen käännös:
Määrä: £250
Freshbet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä hyvä. Pelaaminen keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä turvallista.
Tapaus avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa pelaajan vastausta
5d 19h 4m 23s
Yhteenveto tapauksesta
eilen
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
Käännös
Minulla on jälleen uhkapeliongelma, eikä maksuja olisi pitänyt ottaa.
Ilmoitin asiasta tukitiimille, ja he vahvistivat minulle, että saan hyvityksen pankkitililleni.
nyt he sanovat, että he eivät anna minulle hyvitystä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
Käännös
Hyvät misscoups88,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi Freshbet Casinon kanssa. Pelkään, että tarvitsen lisätietoja ongelmastasi. Voisitko tarkentaa? Milloin pyysit itsesulkua? Miten pyysit sitä? Kuinka kauan sen jälkeen teit talletuksen? Odotan vastaustasi kärsivällisesti.
Parhain terveisin,
Nick
Huomaa: Casino.Guru ei koskaan kysy kasinotilisi salasanaa. Vaikka saatamme pyytää tietoja, emme koskaan etsi pääsyä tiliisi. Älä jaa salasanaasi kolmannen osapuolen kanssa. Viestimme ensisijaisesti virallisten viestiketjujen kautta, satunnaisesti sähköpostitse pyydettäessä todisteita tai asiaankuuluvaa viestintää.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
Käännös
Hei Nick,
pankissani on estetty rahapelitapahtumat. Kerroin heille, kun olin tehnyt talletukset ja halusin hyvityksen. Tukitiimi vahvisti, että he antavat minulle hyvityksen, ja se on korostettu kaikessa liittämässäni viestissä.
He sanoivat tarkistavansa sitä. Kahden päivän odotuksen jälkeen he lopulta sanoivat, että he eivät antaisi minulle hyvitystä.
Minulla on mustavalkoinen, että hyvitys aiottiin myöntää. Minusta melko outo on se, että osa maksuista on palannut tililleni? Vain kaksi mieltä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös
Hyvät misscoups88,
Kuinka paljon talletit kasinolle yhteensä? Paljonko on tämänhetkinen saldosi kasinolla?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös
Hyvää huomenta,
Se oli noin 250 puntaa Englannin puntaa. Minulle lähettämässään sähköpostissa he sanoivat, että tukiagentti ymmärsi asian väärin ja heidän mielestään se oli talletusongelma, joten en saa hyvitystä.
Ystävällisin terveisin.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös
Hyvät misscoups88,
Tämä tapaus näyttää todennäköisemmin liittyvän maksupalveluntarjoajaasi. Ei ole kasinon vika, että pankkisi välitti talletuksen joka tapauksessa. Ovatko talletetut rahat yhä kasinotililläsi vai pelattuko ne pois?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
eilen
Käännös
Hyvä misscoups88,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Osapuolella misscoups88 on vastausaikaa jäljellä 5d 19h 4m 23s
Ota AdBlock pois käytöstä