Evospin Casino-arvostelu

Isosta-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja on yrittänyt nostaa varojaan kahden viikon ajan, ja hänen pyyntöjään on jatkuvasti hylätty väitettyjen teknisten ongelmien vuoksi. Hän ilmaisee turhautumisensa toistuviin selityksiin ja epäilee, ettei hän kommunikoi oikean ihmisen kanssa.

Australialainen pelaaja talletti 0,032969 BNB:tä Evospinille lunastaakseen tervetuliaisbonuksen, mutta varat eivät ole ilmestyneet hänen tililleen, vaikka lohkoketjussa on vahvistettu onnistuneeksi talletus. Hän on toimittanut kaikki vaaditut asiakirjat ja tapahtumatiedot, mutta Evospin ei ole saanut merkityksellisiä päivityksiä yli 6 päivän viiveellä, ja hänen korvauspyyntönsä on hylätty.

Itävaltalainen pelaaja oli onnistuneesti nostanut varoja läpäistyään vahvistuksen, mutta kohtasi ongelmia talletettuaan 800 USDT:tä 11. joulukuuta 2025. Hänen yritettyään nostaa voittojaan hänen tilinsä suljettiin ilman selitystä. Valitusta tarkasteltiin, ja havaittiin, että hänen vahvistamista varten toimittamissaan asiakirjoissa oli merkkejä muokkauksesta, joka rikkoi kasinon käyttöehtoja. Tämän seurauksena hänen tilinsä sulkeminen vahvistettiin ja valitus hylättiin. Pelaajan Casino.Guru-tili suljettiin myös pysyvästi väärennettyjen asiakirjojen käytön vuoksi.

Itävaltalaisen pelaajan tili Evospinillä estettiin vahvistuksen jälkeen, ja hänellä oli jäljellä 1 369 euroa. Vaikka kasino toimitti pyydetyt asiakirjat, se väitti pelaajan rikkoneen sivuston sääntöjä ilmoittamatta syitä. Pelaaja kiisti tämän ja uskoi, että kasino pidätti hänen voittojaan. Tarkasteltuamme kasinon toimittamat todisteet hylkäsimme valituksen perusteettomana vahvojen vilpillisen toiminnan merkkien vuoksi. Tämä päätös oli lopullinen ja tehty kasinon sääntöjen eheyden ylläpitämiseksi.

Japanilainen pelaaja oli suorittanut KYC-prosessin, mutta hänellä oli ongelmia noston kanssa, joka oli peruutettu. Hän ilmaisi turhautumisensa kohtuuttomista viivästyksistä. Valitustiimi helpotti viestintää pelaajan ja kasinon välillä, mikä johti lopulta ongelman ratkaisemiseen. Pelaajan kotiuttaminen käsiteltiin onnistuneesti selvitysten jälkeen. Valitus merkittiin järjestelmässä "ratkaistuksi".

Tanskalainen pelaaja pyysi talletuksen palautusta, kun hän ei saanut bonusta. Hän kuitenkin kamppailee läpäistäkseen tarkastuksen. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Tanskalaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa varoja, koska hänen haluamillaan maksutavoilla tehdyt tapahtumat on hylätty. Kasino onnistui käsittelemään kotiutuksen pankkisiirrolla ja pelaaja vahvisti vastaanottaneensa sen, joten merkitsimme valituksen ratkaistuksi.

Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt ilman selityksiä. Koska pelaajan voitot tulivat turnauksen voitoista, käytössä oli nostoraja. Pelaaja sai voittonsa rajan määrään asti, joten pidimme valituksen perusteettomana.