Talletin 211,003108 USDT Ethereum (ERC20) -verkon kautta Dafabetin antamaan lompakko-osoitteeseen 22. lokakuuta 2026.
Lohkoketjutapahtuma suoritettiin onnistuneesti ja varat lähetettiin nimettyyn vastaanottavaan lompakkoon.
Talletukseni jälkeen Dafabet jäädytti tilini väliaikaisesti, pyysi lisätietoja väitetystä luvattomasta käytöstä ja pyysi minua suorittamaan KYC-vahvistuksen. Toimin yhteistyössä ja toimitin pyydetyt vahvistusasiakirjat.
Tilini kuitenkin suljettiin myöhemmin, ja minulle ilmoitettiin, että tilini oli yhdistetty "Crypto Syndicate" -yritykseen.
Siitä lähtien olen toistuvasti pyytänyt hyvitystä ja täydellistä tiliotetta. Asianmukaisen selityksen sijaan asiakastuki vastaa jatkuvasti, että tililläni ei ole saldoa.
Olen tästä vastauksesta vahvasti eri mieltä.
Haluan Dafabetin tarkistavan tilini koko tapahtumahistorian ja toimittavan todisteet siitä, mitä talletetuille varoilleni on tapahtunut. En ole saanut tyydyttävää selvitystä siitä, miten saldoani on käytetty, muutettu tai siirretty.
Pyyntöni ovat yksinkertaisia:
1. Toimita täydellinen tiliotteeni.
2. Selitä, miksi tilini suljettiin KYC-vahvistuksen jälkeen.
3. Anna yksityiskohtainen selvitys jäljellä olevasta saldostani.
4. Palauta kaikki käyttämättömät varat.
Asiakkaan tilin sulkeminen ei ratkaise taloudellista kiistaa eikä poista vastuuta selittää, mitä talletetuille varoille tapahtui.
Olen säilyttänyt lohkoketjun tapahtumatodistuksen ja sähköpostikirjeenvaihdon.
Odotan edelleen läpinäkyvää selitystä ja oikeudenmukaista hyvityspäätöstä Dafabetilta.
I deposited 211.003108 USDT through the Ethereum (ERC20) network into the wallet address provided by Dafabet on 22 October 2026.
The blockchain transaction was successfully completed, and the funds were sent to the designated receiving wallet.
After my deposit, Dafabet temporarily suspended my account, requested additional information regarding alleged unauthorized access, and asked me to complete KYC verification. I cooperated and provided the requested verification documents.
However, my account was subsequently closed, and I was informed that my account was associated with "Crypto Syndicate".
Since then, I have repeatedly requested a refund and a complete account statement. Instead of providing a proper explanation, customer support keeps responding that my account has no balance.
I strongly disagree with this response.
I want Dafabet to review my complete account transaction history and provide evidence showing what happened to my deposited funds. I have not received a satisfactory explanation of how my balance was used, adjusted, or transferred.
My requests are simple:
1. Provide my complete account statement.
2. Explain why my account was closed after KYC verification.
3. Provide a detailed explanation of my remaining balance.
4. Refund all remaining unused funds.
Closing a customer's account does not resolve the financial dispute or remove the responsibility to explain what happened to the deposited funds.
I have retained the blockchain transaction proof and email correspondence.
I am still waiting for a transparent explanation and a fair refund resolution from Dafabet.