Yhdysvaltalaisen pelaajan voittonsa salattiin keskeneräisten kierrätysvaatimusten vuoksi. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
talletti noin 175 dollaria (~3 mbtc) ilman bonusta. Pelasi tuntikausia varmistaakseen, että läpimeno (10x puhtailla talletuksilla) on selvitetty. Aloitettiin nosto, jonka piti kestää enintään 6 tuntia. Sanoi, että en ole päässyt esittelyyn, josta minulla on historiassani runsaasti todisteita, että se saavutettiin helposti, ja nyt en pääse mihinkään tukeen sähköpostitse tai live chatissa. On kulunut päiviä, enkä saa ketään tavoittaa.
Hyvä Mbellantone,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voisitko lähettää todisteita ja asiaankuuluvia viestejä osoitteeseen petronela.k@casino.guru ? Tämän jälkeen otamme yhteyttä kasinoon.
Kiitos etukäteen vastauksestasi. Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän tapauksen mahdollisimman pian.
Parhain terveisin,
Petronela
Hyvä Mbellantone,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Oti yhteyttä rahoitukseen. Sanottiin, että maksu käsitellään! Kiitos
Kiitos, Mbellantone, päivityksestä. Vähintä, mitä voin tehdä, on pitää tämä tapaus auki, kunnes saat lisävahvistuksen onnistuneesta peruutuksesta. Pidäthän minut ajan tasalla.
Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen järjestelmässämme ratkaistuksi. Paljon kiitoksia, Mbellantone, yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru