KotiValituksetCosmicSlot Casino - Pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan.

CosmicSlot Casino - Pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: 220 €

CosmicSlot Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 24.4.2022 | Ratkaistu : 28.4.2022
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Portugalilainen pelaaja on pyytänyt vetäytymistä vain muutama päivä sitten. Sitä ei ole vielä saatu. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Olen odottanut yli päivän, että he hyväksyisivät nostopyynnön, se on edelleen kesken. Olen yrittänyt ottaa yhteyttä talousosastoon, mutta en ole vielä saanut vastausta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Hugo,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä peruutuksestasi. On melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen.

Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja kasino on hyväksynyt kotiutuksen, ilmoita siitä meille, jos et ole saanut voittojasi siihen mennessä, niin yritämme auttaa sinua.

Kiitos jo etukäteen vastauksestasi ja kärsivällisyydestäsi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei. Ongelma on jo ratkaistu, minun piti vain vahvistaa joitain asiakirjoja, joiden luulin olevan jo vahvistettu, kun tein ensimmäisen talletuksen. terveisiä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen järjestelmässämme ratkaistuksi. Paljon kiitoksia, Hugo, vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Petronela

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista