Japanilaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa varojaan. Pelaaja vahvisti, että ongelma on ratkaistu.
Automaattinen käännös:
ConquerCasino - Pelaaja kamppailee nostaakseen voittonsa.
Automaattinen käännös:
Määrä: ¥300 000
ConquerCasino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Minulla on luottokortillani 300 000 ¥, mutta kun yritin nostaa sen, maksu evättiin.
Lisäksi heti kun vaihdoin ecoPayziin, maksu evättiin, koska se oli tutkinnan alla.
Huonoin kasino koskaan.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Rakas hirokunsan,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla vetäytymisongelmastasi. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Voisitko kertoa, onko tilisi täysin vahvistettu? Onko sinulle kerrottu, miksi et voi nostaa voittojasi? Onko kyseessä sisäinen kasinojärjestelmän ongelma vai liittyykö se vain tiliisi?
Ymmärrä, ettet ole oikeutettu nostoihin vahvistamatta tiliäsi.
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei Thomas!
Uskon, että tilini on täysin vahvistettu.
Lisäksi minulle kerrottiin, että pankki kieltäytyi maksamasta, kun tein pankkisiirron, koska halusin selityksen.
Näin ei kuitenkaan ole koskaan tapahtunut muilla nettikasinoilla.
Ajattelin, että voisin peruuttaa EcoPayzin, joten hain sitä, mutta minulle kerrottiin, että asiaa tutkitaan noin kaksi viikkoa.
Koska palautan sähköpostit aina englanniksi, en ole saanut vastausta sen jälkeen, kun otin heihin yhteyttä ja pyysin tukea japaniksi.
Haluan vain tietää, miksi en voi vetäytyä, mutta olen pulassa, koska en voi kertoa sinulle mitään.
Ymmärrän, jos asiakirjat ovat puutteellisia, mutta olen lähettänyt kasinon esittämät materiaalit.
Kasino itsessään oli hauska, joten olen erittäin pahoillani vastauksesta sen jälkeen
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kiitos vastauksesta, hirokunsan.
Pelasitko bonuksilla kasinolla? Mistä lähtien olet ollut kasinon pelaaja? Mitä pelejä pelasit kasinolla? (kolikkopelit, live-pelit, moninpeli)
Voisitko myös välittää kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Odotan vastaustasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei Thomas!
Kasinon esittelysivustoa kuultuaan kotiuttaminen tehtiin turvallisesti tänään.
Paljon kiitoksia konsultaatiostasi!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Rakas hirokunsan,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti ja pystyit kotiuttamaan voittosi. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia jonkin online-kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Tomas
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
