Saksalainen pelaaja pyytää apua, koska Chipsgg Casino ei sulje tiliään vedoten siihen, että vain pelaaja voi tehdä sen peliriippuvuudestaan huolimatta.
Automaattinen käännös:
Chips.gg Casino - Pelaajan tiliä ei voi sulkea.
Automaattinen käännös:
Määrä: ??
Chips.gg Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä hyvä. Pelaaminen keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä turvallista.
Tapaus avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa pelaajan vastausta
6d 12h 39m 11s
Yhteenveto tapauksesta
11 tuntia sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
12 tuntia sitten
Käännös
Hei,
chipsgg casino kieltäytyy sulkemasta tiliäni. Kirjoitin heille live-chatissa sulkeakseni sen ikuisesti peliriippuvuuden vuoksi. He kertoivat minulle, että vain minä voin sulkea sen, mutta minulla ei ole enää 2FA-todennusta, ja niiden käsittely kestää 7 arkipäivää, kun 2FA:ni nollataan. Tämä tarkoittaa, että tilini on edelleen auki ja voin edelleen tallettaa ja pelata. He käyttäytyvät kuin eivät voisi sulkea sitä itse. Ole hyvä ja auta minua.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 tuntia sitten
Käännös
Rakas alpsko,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Chips.gg Casinolla.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
- Ymmärränkö oikein, että vaikka sinulla ei ole 2FA-todennusta, tämä ei estä sinua pääsemästä pelaajatilillesi, toisaalta tilisi aktiivinen 2FA estää kasinoa deaktivoimasta sitä?
- Voisitko jakaa viestintäsi kasinon kanssa? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Osapuolella alpsko on vastausaikaa jäljellä 6d 12h 39m 11s
