Albanialainen pelaaja oli tehnyt valituksen asetetusta enimmäisvoittorajasta ja sitä seuraavasta voittojensa vähentämisestä online-kasinolla. Huolimatta pyynnöistämme saada lisätietoja ongelman ymmärtämiseksi ja ratkaisemiseksi, pelaaja ei ollut vastannut.
Fake fake, voit voittaa max 20 euroa loput vähennetään, huonoin kasino mitä olen koskaan nähnyt!!!
Rakas Shikh,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi CasinoStrikerin kanssa. Pelkään, että tarvitsen lisätietoja ongelmastasi. Voisitko tarkentaa?
Ymmärsinkö oikein, että pelasit bonuksella kasinolla? Ymmärsinkö oikein, että voittojasi on vähennetty? Ilmoittiko kasino sinulle enimmäisrajoituksesta millään tavalla?
Odotan vastaustasi kärsivällisesti.
Parhain terveisin,
Tomas
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
