Irlannin pelaajalla on vaikeuksia nostaa varojaan MasterCardille, vaikka hän voisi tehdä niin aiemmin. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
Casinoin - Pelaajan on vaikea nostaa voittojaan.
Automaattinen käännös:
Määrä: 160 €
Casinoin
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
3 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Casinoin vain yhtäkkiä päätti, että en voinut enää peruuttaa mastercardilla, ja kertoi voivani käyttää vain salausta. Tein jo nostoja mastercardilla. Suoraan sanottuna kasinoguru on näiden huijauskasinoiden eturintama, enkä enää viittaa sinuun luotettavana tietolähteenä, koska minulla on ollut ongelmia useiden kasinoiden kanssa, joiden olet ilmoittanut olevan luotettavia. Sinä ja nämä kasinot vetävät teollisuuden kauheaan huijauspaikkaan. Mene itse ** tulevaisuudessa.
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Jonathan,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi.
Ymmärrä, että maksutapojen moninaisuutta ja saatavuutta ei hallita yksinomaan kasino. Useilla tekijöillä, kuten lisenssiviranomaisella, maantieteellisellä sijainnilla, maksupalveluntarjoajien kanssa tehdyillä sopimuksilla ja pankkirajoituksilla, on kaikilla suuri vaikutus. Siksi tämän ei välttämättä tarvitse olla kasinon virhe.
Voisitko vahvistaa, että tilisi on täysin vahvistettu? Oletko harkinnut nostoja kryptovaluutalla, vai onko olemassa jokin muu nostovaihtoehto, joka sopisi sinulle?
Lähetä myös kaikki asiaankuuluva viestintä sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru .
Lopuksi haluaisin pyytää sinua tarkkailemaan kieltäsi. Ymmärrän täysin turhautuneisuutesi ja pettymyksesi, mutta jos haluat jatkaa valitusta, sinun on pidättäydyttävä käyttämästä väärinkäyttöä.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Jonathan,
Pidennämme ajastinta 10 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
