Unkarilainen pelaaja on pyytänyt peruutusta kuukautta ennen tämän valituksen jättämistä. Valitettavasti voittoja ei ole vielä saatu. Lisäksi pelaaja on kieltäytynyt toimittamasta tiliote, joka todistaa, että he eivät ole saaneet varojaan, ja siksi valitus on hylätty.
Voiton jälkeen 1700 euroa, 3 kotiutusta 500 200 ja 1000 euroa, ensimmäinen yli kuukauden ikäinen. Minulle ei koskaan saapunut rahaa,
Ensimmäinen vastaus minulla oli, mutta myös päivien jälkeen, kun siellä ei ollut chattia ... oliko se raha lähetetty, he mainitsivat vain 1000 euroa kovaa, ei 1700 ja minun pitäisi kysyä pankistani missä rahat ovat 🙂
joten pyysin heiltä todistetta siirrosta, jotta voin näyttää jotain pankilleni ja täydellinen hiljaisuus vuodesta ..
joten en saanut rahojani, ei viestintää kasinolta, ei todistetta rahojeni siirrosta.
Joten pahoitteluni, jos olen väärässä, mutta toistaiseksi näyttää suurelta huijaukselta.
kysyi kasinogurulta äskettäin yksinkertaisen kysymyksen "miten ja sen perusteella, mitä he arvioivat tälle kasinolle 8.2?", kuten monet pelaajat, valitsin heidän arvostelunsa! täällä taas täydellinen hiljaisuus kasinogurulta tällä kertaa...
Varmuuden vuoksi, jos joku haluaa oppia huonoista kokemuksistani siellä 🙂
Hyvä tamasalex71,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä peruutuksestasi. Ymmärränkö oikein, että kasino käsitteli kotiutuksen, joka ei koskaan saavuttanut sinua? Oletko nostanut voittoja tältä kasinolta aiemmin?
Jos sinulla on asiaan liittyviä viestejä, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
On melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon, mutta yli kuukausi on poikkeuksellisen pitkä aika.
Toivon kuitenkin, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
PS: Jos haluat lisätietoja kasinoiden arvioinnista, tutustu seuraavaan artikkeliin . Lisäksi tällä kasinolla ei ole ratkaisemattomia valituksia, ja he tekevät yhteistyötä ratkaistakseen kaikki jäljellä olevat ongelmat pelaajien ja meidän kanssa.
Hei,
älä koskaan nosta pois tältä kasinolta.
ja kyllä, raha ei koskaan saavuttanut minua, ja rehellisesti sanottuna viestinnän perusteella he tarjoavat asiakkaille ja nyt kasino ei ole enää tavoitettavissa edes Unkarista, se on ilmeistä, se on vain huijaussivusto.
Älä odota saavasi näitä rahoja, mutta varmista, että sijoitat siitä tarpeeksi tietoa, jotta muut eivät joutuisi näin huijatuksi.
Paljon kiitoksia, tamasalex71, että annoit kaiken tarvittavan tiedon. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Pavelille ( pavel.k@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Hei Tamasalex71!
Kiitos kärsivällisyydestänne. Nyt hoidan valituksenne ja toivon, että ratkaisemme ongelman yhdessä.
Haluaisin kutsua kasinon antamaan heille mahdollisuuden selittää oman puolensa tilanteesta.
Kiitos!
Hei, Tamasalex71 ja Pavel,
Toivottavasti teillä molemmilla menee hyvin ja pahoittelut odotuksesta.
Tarkastuksen jälkeen huomaan, että olemme pyytäneet sinulta tiliotteen, jotta voimme tutkia mitä noston suhteen on tapahtunut. Seuraan tapausta tiiviisti, jotta voimme varmistaa, että löydämme ratkaisun mahdollisimman pian, ja ilmoitan sinulle myös täällä, jos saamme asianomaiselta tiimiltä päivityksiä huolestasi.
Jos tarvitset jotain muuta, älä epäröi kysyä.
Ystävällisin terveisin
Kasinon raketti
Hei .
se on oikein, sain sähköpostin tältä sivustolta, jossa pyydettiin tiliote ja linkki, johon minun pitäisi ladata se.
Sivusto ei ole välillä tavoitettavissa Unkarista, joten en voi tehdä mitään.
mutta ei mitään syytä lähettää heille oikeastaan mitään, koska he sanoivat maaliskuun alussa, että rahat lähetettiin ja pitäisi kysyä pankiltani, mutta kysy pankiltani minkä perusteella??? siksi pyysin heitä lähettämään minulle todisteen siirrosta 1700 eurostani, todistetta, joka ei ilmeisesti koskaan tullut eikä tule koskaan, koska nämä rahat minulle maksettiin eikä niitä koskaan makseta.
Korkean tunnustuksen antaminen tämänkaltaisille sivustoille on osallistumista heidän huijaukseensa.
tuhlaa aikaani täällä ilmeisesti.
Tamasalex71, kasinoilla on tavanomainen käytäntö pyytää pelaajilta tiliotteita sinun kaltaisissa tapauksissa. Se tehdään sen varmistamiseksi, että pelaaja ei ole saanut varojaan ja ne menetetään kasinon ja pelaajan välillä. Ole hyvä ja kerro meille nyt täällä, kun toimitat tiliotteen, jotta voimme edetä tämän valituksen kanssa.
Pyysin kasinolta todistetta siirrosta, jos saat sen, on ilo antaa tiliote. koska sivusto ei ole enää tavoitettavissa Unkarista, ja linkkiä lausunnon lataamiseen ei voi avata. Tämä on joka tapauksessa mahdotonta.
Casino Rocket -tiimi, kiitos vastauksestasi!
Voisitteko kertoa minulle, onko pelaajalla mahdollisuus lähettää tiliote jollakin muulla tavalla, esimerkiksi sähköpostin kautta? Voitko myös lähettää minulle sähköpostiini vahvistuksen siitä, että varat on lähetetty pelaajalle: pavel.k@casino.guru ?
Hei, Tamasalex71 ja Pavel,
Lähetimme äskettäin sähköpostin, jossa pyydämme sinua lähettämään PDF-tiliotteen pelitiliisi liitetyn sähköpostiosoitteen kautta, emmekä ole vielä saaneet vastausta. Kun saamme sen, asianomainen tiimi voi viedä asiaa eteenpäin ja toimittaa todisteen vastaanottamisesta
Jos tarvitset jotain muuta, älä epäröi kysyä.
Ystävällisin terveisin
Kasinon raketti
Kuten yleensä, toistan saman, tämä kasino kertoi minulle, että rahat lähetettiin jo 3. maaliskuuta, joten pyydän jatkuvasti todistetta siirrosta!!!
Tamasalex71, kuten kasino mainitsi, heidän on ensin saatava todiste siitä, että rahat eivät ole päätyneet tilillesi, ja sitten he voivat toimittaa todisteen siirrosta. Ymmärrän turhautumisen ja hyväksyn sen, että sinun pitäisi saada tiliote kasinolta, mutta en kuitenkaan näe syytä, miksi et voinut toimittaa kasinolle vastaavaa asiakirjaa.
Rakas Pavel,
lähettäisitkö tiliotteen huijauskasinolle, koska tämä on rehellinen.
En missään nimessä lähetä heille mitään. En saanut enkä tietenkään tule koskaan saamaan sieltä rahaa, vaikka he vain pelaavat täällä.
He kertoivat minulle ensin, että rahat lähetettiin ja minun on kysyttävä pankiltani, joten siirtotodistuksen vaatiminen on ainoa asia, jonka voin tehdä täällä, ja olen pyytänyt yli kuukauden. Miksi he eivät lähetä sitä ??yksinkertaista vastaus ..se on vain huijaus.
ja huijarisivusto, jonka olet arvioinut yli 8 . onnittelut kasinogurulle.
Vastauksena kysymykseesi lähetän tiliotteen. Siinä tapauksessa ei olisi tietoja, joita voitaisiin käyttää minua vastaan, ja se auttaisi saamaan rahani pois kasinolta.
Jos et pysty lähettämään tiliottetta, haluaisin pyytää kasinoa toimittamaan todisteen siirrosta vielä kerran. Jos he kieltäytyvät, joutuisin hylkäämään valituksen, koska en näe mitään syytä, miksi pelaaja, joka ei ole saanut rahojaan, ei haluaisi vahvistaa sitä.
Casino Rocket -tiimi, onko sinulla mahdollisuutta toimittaa todiste siirrosta ennen kuin pelaaja toimittaa tiliotteen?
Ja ymmärrätkö, miksi kasino, joka väitti, että rahaa lähetettiin, ja itse pyytävät minua kysymään pankiltani missä rahat ovat, eivät halua lähettää minulle todistetta siirrosta heidän puoleltaan yli kuukauden ajan???
Hei, Tamasalex71 ja Pavel,
Niin paljon kuin haluaisinkin toimittaa sinulle todisteen siirrosta, mutta asianomainen tiimimme voi toimittaa sen vasta saatuaan tiliotteen. Kiitos ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin
Kasinon raketti
No, se on enemmän kuin tarpeeksi. He yksinkertaisesti kieltävät todisteen siirrosta. On selvää, että he eivät koskaan lähettäneet sitä, tiedän varmasti, enkä koskaan saanut sitä. Rahaa varastettu, siinä se. jos tämä synt sanotaan kaikki kasinoguru-tiimille, mutta luulen, että nämä ihmiset maksavat arvosteluistaan, joten tässä ei ole mitään todistettavaa.
Tamasalex71, haluaisin mainita, että meille ei makseta arvosteluista, on kehittynyt arviointijärjestelmä. Voit lukea siitä lisää täältä: https://casino.guru/our-casino-reviews.
Kerro minulle toistaiseksi, jos olet valmis lähettämään tiliotteen, joka todistaa, että et ole saanut varoja. Ymmärrän, että halusit ensin saada todisteen siirrosta, mutta kasinolla on tämä erityinen ehto, jota sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin noudattaa. Yksinkertaisesti, jos haluat todisteen kasinolta ja tämän tapauksen eskaloinnin edelleen, sinun on toimitettava todisteet ensin, muuten kasino ei tee yhteistyötä.
Kiitos ymmärryksestäsi!
Lähettäisitkö tiliotteen huijauskasinolle kuten tämä ?? Koska et kuitenkaan anna minulle järkevää ja rehellistä vastausta, se tekee sen puolestasi: EI
Mitä syytä minulla olisi valittaa, jos olisin saanut rahaa.
he eivät koskaan maksaneet minulle ja pelaavat täällä. tämä ei ole kasino, se on huijaus. lankea siihen, menetykseni.
Pääajalla tarkistat ne ja annoit heille yli 8
Nauttia .
Tamasalex71, kiitos vastauksestasi! Siksi, koska en näe tapaa, jolla tätä valitusta voitaisiin jatkaa, minun on hylättävä se. Olen pahoillani, etten voinut auttaa enempää.
Casino Rocket, kiitos yhteistyöstäsi ja osallistumisestasi tähän numeroon!
Jos joku teistä haluaa ottaa minuun yhteyttä tämän valituksen avaamiseksi uudelleen tai jostain muusta syystä, kirjoita sähköpostiini: pavel.k@casino.guru .
Toivon kaikkea hyvää molemmille osapuolille!
Kunnioittavasti,
Pavel K
Casino Guru -tiimi
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
