KotiValituksetCaptain Jack Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Captain Jack Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 2 000 $

Captain Jack Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 11.2.2022 | Ratkaistu : 20.2.2022
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Yhdysvaltalainen pelaaja on odottanut kotiutusta yli 2 viikkoa. Lopetimme valituksen, koska näytti siltä, että ongelma oli ratkaistu.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Minulla on yhteensä 5 000 dollaria nostettavana, mutta pyydä vain 2 000 dollaria, ja siinä sanotaan, että en voi pyytää yli 2 500 dollaria viikossa. Käytin kuponkia, jonka ymmärrän olevan vähennyskelpoinen. Tämä kasino kertoo minulle jatkuvasti, että he eskaloivat tämän nostotarkastuksen takaisin 48 tunnissa. Se oli 2 viikkoa sitten. He kertovat minulle saman tarinan joka kerta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä tammysuebrewer,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?

Ymmärsinkö oikein, että olet kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella?

Jos sinun ja kasinon välillä on muuta asiaankuuluvaa viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru tai vaihtoehtoisesti lähetä se tänne.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kyllä, olen toimittanut kaikki vahvistusasiakirjani. Tämä on ensimmäinen kerta, kun teen noston. Kiitos.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Haluaisin lisätä, että kaikki asiakirjasi on vahvistettava, jotta pelaaja voi tehdä nostopyynnön kasinolla.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos paljon vastauksestasi, tammysuebrewer. Minkä maksutavan voittosi nostamiseksi olet valinnut? Voisitko myös kertoa, mikä on nostuksesi nykyinen tila? Onko se merkitty odottavaksi vai käsitellyksi?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Olen valinnut pankkisiirron pankkiin. Nykyinen tila meillä on sama. Tänään he käskivät odottaa vielä 3-5 päivää vastausta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Tänään sain captain jacks casinon tekemään oikaisun tililleni. Kiitos.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Ymmärsinkö oikein, että olet jo vastaanottanut nostuksesi? Tai millaista "säätöä" sinulla on mielessä?

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kapteeni Jack Casino sääti tiliäni oikein. Kiitos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Oletan sitten, että ongelma on ratkaistu. Lopetan nyt valituksen "ratkaistuksi" järjestelmässämme. Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista