Nevadalainen pelaaja on kohdannut vaikeuksia palkintojensa lunastamisessa. Huolimatta yrityksistä suorittaa nosto loppuun, kasinon manageri poisti kaikki varat hänen tililtään ilman selitystä. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Useiden yritysten lunastamisen jälkeen. Kasinon asiakaspalvelulla on aina syy siihen, miksi en voi. Tänään nostopyynnön täyttämisen jälkeen. Se osoittaa, että johtaja poisti kaikki varat tililtäni ilman lisäselvityksiä. Aivan kauhea kasino. Minulla on useita voittoja Chumban, Yabbyn ja Pulzen kanssa, eikä minulla ole koskaan ollut ongelmia heidän kanssaan.
Varoituksen vain jokaiselle, joka kyseenalaistaa tämän kasinon pelaamisen.
Hei kenny9309,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Captain Jack Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Kuinka monta bonusta lunasit rekisteröitymisen jälkeen? Milloin viimeksi talletit caisnoon?
Huomaa, että jokainen bonus on kasinon hyvää tahtoa ja he voivat kieltäytyä jakamasta niitä pelaajille ilman syytä.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
