Oregonista kotoisin oleva pelaaja muutti 0,20 dollaria 50 dollariksi, mutta hän ei voinut nostaa voittoja, koska kasino väitti, että pelin läpikäyntivaatimus oli edelleen voimassa, mikä ei ollut pelaajan nähtävissä. Pelaaja vahvisti, että hänen tilinsä oli vahvistettu ja voitot kerättiin oikealla rahalla. Pelaaja lakkasi vastaamasta viesteihimme ja kysymyksiimme, mikä esti jatkotutkimuksen ja johti valituksen hylkäämiseen.
Minulla oli tililläni 0,20 dollaria ja 0 dollarin pelikierros tein siitä 50 dollaria, ja kun yritin nostaa, he sanoivat, että minulla on vielä pelikierros, mutta minulle ei näkynyt yhtäkään. Olen liittänyt kuvan, jotta voit nähdä sen. hyvin.
Hei samueljbeatty,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Brango Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Puhuin heille tänään ja kyllä, olen varmistunut, että olen tehnyt nostoja noin 6 kuukautta aiemmin. Viimeinen pelini oli eilen bonus, jonka hävisin. Kun pääsin tänään peliin, minulla oli 0,20 ja pelasin sen 0:lla, se näytti olevan oikeaa rahaa.
Hei samueljbeatty,
Olisiko mahdollista välittää talletuksesi, bonuksesi ja vedonlyöntihistoriasi osoitteeseen nikolas.b@casino.guru ?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
