Pelaajan tili suljettiin, koska hänellä oli useita tilejä. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Automaattinen käännös:
Brango Casino - Pelaajan tili suljettiin.
Automaattinen käännös:
Määrä: 90,88 $
Brango Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaTurvaluokitus
Hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä satoja tuhansia pelaajia, mutta hyvin vähän (tai ei ollenkaan) asianmukaisia valituksia. Pidämme hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla pelaamista täydellisen turvallisena, sillä ne ovat todistaneet kohtelevansa pelaajiaan reilusti.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Menetin pääsyn kasinotililleni, kun vaihdoin toiselle operaattorille, joten toisen tilin luominen ei tiennyt, että tietoni oli tallennettu Googleeni, joten jotenkin puhelimeni kirjautui vanhalle tililleni ja käytin tarjouskoodia ja olin voittanut rahaa, jolla yritti kotiuttaa ...he eivät kotiuttaisi voitosta kertoi minulle, että minulla oli toinen tili ja se oli käytäntöjen vastainen, joten he poistivat alkuperäisen tilini voittoineen, eivät uutta tiliä ja kertoivat minulle, että he eivät tee muuta kuin viisumia tai debitiä, jotka olen tein useita talletuksia tälle kasinolle, eikä minulla ole kirjaa mistään talletuksistani... Tiedän tämän olevan valhe, koska aina kun olen tehnyt talletuksen, minun on otettava yhteyttä pankkiini hyväksyäkseni talletuksen olevan sen ulkomaalainen kasino. .
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Stephen,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Brango Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Mitätöitiinkö todellinen saldo tilin sulkemishetkellä? Otitko yhteyttä kasinoon ennen uuden tilin luomista? Onko sinulla todisteita aikaisemmista talletuksista?
Kuvauksen perusteella, koska rikoit kasinon ehtoja, suosittelen jopa pelaamista enää tällä kasinolla, koska he voivat sulkea tilisi milloin tahansa, jos rikot heidän ehtojaan.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kyllä, ymmärrän, että alkuperäinen tilini suljettiin, ei toista tiliä.. Vaihdoin laitteita, joilla pelasin ja luulin menettäneeni kirjautumistietoni, joten tein uuden tilin ja tietoni tallennettiin Googleeni, enkä tajunnut, että se oli tallentui ja se kirjautui alkuperäiselle tililleni. Minulla oli sellainen alkuperäisellä tililläni ja kun yritin nostaa rahaa, he sulkivat alkuperäisen tilini voitoillani
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Stephen,
Tällaisissa tapauksissa minkä tahansa pelaajan tilin voitot yleensä mitätöidään ja viimeinen talletus palautetaan. Koska useiden tilien luominen rikkoo ehtoja - ellei kasino salli sinun tehdä niin - voit yrittää tavoittaa heidät ja pyytää viimeisimmän talletuksesi palautusta.
Kuten yllä mainitsin, en suosittele pelaamisen jatkamista siellä, koska tämä tapaus voi aiheuttaa sinulle uusia ongelmia tulevaisuudessa, kun yrität vetäytyä.
Älä luo useita tilejä millekään online-kasinolle, koska se on ehdottomasti kielletty.
Kerro minulle, jos talletuksia on palautettu, jos niitä on tehty. Voitko kertoa, onko toinen tilisi edelleen aktiivinen ja onko sinulla saldoa?
Terveiset
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Stephen,
Emme ole kuulleet sinusta vähään aikaan. Huomaa, että valitus hylätään, jos emme saa vastausta seuraavan 7 päivän kuluessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kyllä, he antoivat minun luoda toisen tilin ja toinen tili on edelleen aktiivinen, mutta olen suljettu pois kaikista bonuskoodeista tai tarjouksista... Mt:n alkuperäisen tilin saldo oli 90,88 ja kyllä, voin saada tiliotteen monista talletuksistani. Olen joutunut käymään tälle kasinolle, he eivät anna minulle hyvitystä, koska siellä sanotaan, etten ole koskaan tehnyt talletusta ja se on valhetta
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Stephen,
Valitettavasti talletukset eivät auttaisi meitä paljoa, koska tärkeintä on se, mikä oli saldosi tilin sulkemishetkellä. Onko mitään keinoa todistaa, että sinulla oli rahaa siellä? Oletko ollut yhteydessä kasinon kanssa, ja jos kyllä, onko päivityksiä?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Stephen,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
90,88 oli saldo, joka minulla oli ennen kuin he poistivat tilini, en tiedä miten saan sen näyttämään, koska he poistivat tilini eivätkä voi enää käyttää sitä
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Stephen,
Riittää, kun kerrot siitä meille toistaiseksi. Voitko kertoa, oliko saldo oikeaa rahaa vai bonusrahaa? Paljonko oli viimeinen talletuksesi kasinolle? Saitko kasinolta hyvitystä sen jälkeen, ja jos kyllä, kuinka paljon?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Viimeinen talletukseni oli 50,00 ja kyllä, 90,88 oli rahaa, jonka voitin bonuksella sen jälkeen, kun olin onnistunut pelaamaan ja pystyin nostamaan kyseisen summan.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Mutta sisältyikö se talletus lopulliseen saldoosi 90,88 vai oliko se puhdasta bonusta?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Stephen,
Huomaa, että jos vanhalla tililläsi oli vain bonussaldo, kasinolla oli oikeus mitätöidä se kaikki. Olisi täysin eri asia, jos sinulla olisi siellä oikeaa rahaa. Useimmat online-kasinot eivät edes antaisi sinun avata toista tiliä ja ne estäisivät sinut ikuisesti ja mitätöivät kaiken saldosi.
Automaattinen käännös:
