Olen ollut uskollinen maksava pelaaja Brangi Casinolla noin 7-8 vuotta, eikä minulla ole koskaan ollut mitään ongelmia. En rehellisesti sanottuna tiedä mitä tapahtuu, mutta viimeisen vuoden aikana asiat ovat muuttuneet. Yhtäkkiä jotkut asiakastuen edustajat ovat erittäin töykeitä ja kiistanalaisia ja haluavat tehdä olettamuksia. Sähköpostin lähettäminen ei ole hyvästä, koska he eivät ilmeisesti lue perusteellisesti, ja valitettavasti aina, kun he päättävät vastata, se on järjetöntä. Joten ongelmani on, että olin päättänyt osallistua sosiaalisen median promootioon joka kuukausi 50 ilmaispyöräytyksellä. Noin kolmen ensimmäisen kuukauden ajan pyöräytyksiäni siirrettiin automaattisesti tililleni, kun olen lopettanut julkaisuni sosiaalisessa mediassa. Sitten yhtäkkiä he eivät enää hakeneet automaattisesti. Olin kiinnittänyt sen kasinoiden huomion useaan otteeseen, erityisesti johtamiseen. Minulle kerrottiin, että he tutkivat asiaa ja lupasin, että asia ratkaistaan, mikään ei ole muuttunut. Joten nyt joka kuukausi se ei ole muuta kuin täydellistä taistelua vain saadakseni pyöräytykset ja jos edes saan niitä. Saan jatkuvasti harhaanjohtavaa tietoa, aivan kuin en tietäisi, miten se toimii. Ensinnäkin pyöräytykset käsitellään eri osastolla, mutta se ei tarkoita mitään, koska kun osasto on lisännyt pyöräytykset, ne julkaisevat sosiaalisessa mediassa tapaamassa meidät pelaajat. He tekevät myös täysin selväksi, että jos he ovat menettäneet tilejä, he pahoittelevat häiriötä ja ottavat yhteyttä asiakastukeen jatkokäsittelyä varten. Siksi heillä on ilmeisesti lunastuskoodi. Puhumattakaan siitä, että he ovat käsitelleet sitten muutaman kerran minulle Nyt yhtäkkiä minulle kerrotaan, että heillä ei ole tapaa käsitellä niitä, mikä on väärin, jos en saanut niitä, en ollut kelvollinen vieläkään virheellinen. Minun on odotettava, kunnes he saavat luettelon kelvollisista pelaajista, mikä on väärin varsinkin jos he väittävät, ettei heillä ole keinoa käsitellä niitä. Eilen minua ei kunnioiteta, eikä agentti keksi vain mitään tekosyytä olla käsittelemättä niitä, hän syytti minua kasinon sääntöjen rikkomisesta ja sanoi, että kampanjaa voi käyttää vain yhden ajanjakson ja minä käytin sitä kahdesti, se on kerran kuukaudessa. niin monta sanaa hän sitten kutsui minua valehtelijaksi ja sanoi, että vaikka sanomani olisi totta, hän ei silti käsittelisi niitä, koska en koskaan talleta tarpeeksi. Anteeksi ensinnäkin se on talletusvapaa bonus, toiseksi vähimmäissumma, jonka voin tallettaa, on 10 dollaria ja enemmän, joten en siis talleta mitä haluan. Ihan kuin hän olisi odottanut minun tekevän 1000 dollarin talletuksia tai jotain. Lähetin sähköpostia osoitteeseen support@casinobrango.com mikä oli täyttä ajanhukkaa. Tuo agentti väitti, että tilini ei ollut oikeutettu ilmaiseen bonukseen, koska olin jo käyttänyt enimmäismäärän edellisen talletukseni jälkeen. Jälleen kerran väärin Osallistuin jälleen kerran 03/02/24, jolla ei ole mitään tekemistä tämän hetken kanssa. Olen odottanut ja taistellut kasinon kanssa jo yli kaksi viikkoa ansaitsemieni pyöräytysten suhteen, eikä vieläkään mitään. Tein täysin selväksi, että jos niitä ei myönnetä, se on selvästi väärä mainos kasinoiden puolella, erityisesti ajanhukkaa. Nyt kohtelen jokaista agenttia äärimmäisellä kunnioituksella, mielestäni ansaitsen saman vastineeksi. Viimeinen asia, ilmaisen bonuksen ei pitäisi edes olla ongelma aluksi sen yksinkertaisen tosiasian vuoksi, että varmistan aina, että katan kaikki kotiutukseni sen jälkeen, kun kasino on tienannut minulta valtavan osan rahaa, koska olen tehnyt enemmän talletuksia kuin nostot. Joten heidän pitäisi osoittaa paljon enemmän arvostusta, koska vaaditaan minun kaltaisiani pelaajia ja muita pelaajia jopa pitämään kasino käynnissä ja heidät kaikki työllistymään, koska ilman ketään meistä rahan ansaitseminen vaatii rahaa, se ei todennäköisesti olisi liiketoimintaa. se on jotain, mitä heidän täytyy arvostaa ja todella ajatella. Menetä asenteet ja ole kohtelias, koska täällä on viime aikoina ollut erittäin epäammattimaista, enkä arvosta sitä. Tässä vaiheessa kaikesta, mitä olen nyt käynyt läpi, pyydän ilmaista sirua ilman tekosyitä
