Itävaltalainen pelaaja on jättänyt nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen yhteydenottoa. Voittoja ei ole saatu tähän päivään mennessä. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Hei! Heinäkuun 23. päivästä lähtien olen puhunut teknisistä ongelmista uudestaan ja uudestaan, ja minulla on ollut ystäviä, joille on maksettu. Ajattele, että se on määrästä kiinni! Mitä voin tehdä ?
Rakas leimi8 ,
Kiitos palautteesta.
Olemme todella pahoillamme, että tämä tilanne on syntynyt ja että olet pettynyt siihen.
Haluamme huomioida, että kaikkien pelaajiemme tulee vahvistaa tilinsä ennen kotiutuksia käytäntömme mukaisesti.
Ja kuten näemme, tänä aikana oli tarkastusprosessi, jonka mukaan oli viive.
Siksi sinulle ilmoitetaan heti, kun pyyntösi on käsitelty.
Lisäksi haluamme kiinnittää huomiosi sääntöihimme, käyttöehtojemme kohdan 6.16 (https://boomerang-casino.com/en/rules) mukaisesti talousosasto käsittelee varojen nostopyynnöt. 3 (kolmen) arkipäivän kuluessa pyynnön tekemisestä ja/tai 3 (kolmen) arkipäivän kuluessa viimeisen nostopyynnön maksamisesta edellyttäen, että kaikki muut ehdot täyttyvät ja tarkistukset on suoritettu ehtojen mukaisesti.
Lisäksi käytäntömme mukaan https://boomerang-casino.com/en/rules ( kohta 6.17 )
Yritys voi viivästyttää nostopyyntöjesi käsittelyä tarkistaakseen henkilöllisyytesi, tilisi saldon, varojen lähteen ja käyttöehtojen noudattamisen.
Haluamme myös lisätä, että otamme vakavasti asiakkaidemme ja erityisesti teidän varojenne pyynnöt ja tiimimme tekee kaikkensa kehittyäkseen paremmaksi.
Toivomme yhteistyötämme.
Muistathan, että voit aina ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse ja lähettää tiedot osoitteeseen: support@boomerang-casino.com
Paha terveisin,
Boomerang Casino - Joukkue
Kiitos paljon . Tili vahvistettiin vahvistetuksi ja ensimmäiset 3000 euroa 20000:sta siirrettiin. Kiitos yhteistyöstä sillä välin.
Hei kaikki,
Kiitos Boomerang Casino Teamille, että käytit aikaasi vastataksesi tähän valitukseen.
leimi8, olen iloinen kuullessani, että tilisi on vahvistettu ja ensimmäinen erä on jo käsitelty. Pidän tämän valituksen avoinna, kunnes saat vahvistuksen onnistuneesta peruutuksesta. Kerro minulle heti, kun saat viimeisen maksun.
5 tähteä minulta! saa kaiken! Kiitos paljon
Mahtavia uutisia, leimi8. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
