Australialaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan. Pelaaja teki pakollisen talletuksen uudella maksutavalla ja myöhemmin kasino maksoi pelaajalle.
Automaattinen käännös:
BonusBlitz Casino - Pelaaja kamppailee nostaakseen voittonsa.
Automaattinen käännös:
Määrä: 50 $
BonusBlitz Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaTurvaluokitus
Hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä satoja tuhansia pelaajia, mutta hyvin vähän (tai ei ollenkaan) asianmukaisia valituksia. Pidämme hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla pelaamista täydellisen turvallisena, sillä ne ovat todistaneet kohtelevansa pelaajiaan reilusti.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Lähetit kotiutuksen tälle kasinolle viikkoja sitten, ja se on ollut vireillä siitä lähtien. Joka kerta kun kasino sanoo odottavansa osastolla, mutta mitään ei tapahdu. Kasino mainostaa maksimi odotusaikaa 72 tuntia. Näyttää siltä, että he eivät kunnioita tätä ollenkaan.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä jimpegs9319,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
- Oletko tehnyt onnistuneita nostoja kasinolta aiemmin?
- Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?
- Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
- Milloin tarkalleen pyysit kotiutusta ja minkä kasinoosaston tulee toimia tässä asiassa?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
- En ole tehnyt nostoja aiemmin
- Olen läpäissyt KYC-prosessin
- Keräsin voitot bonuksella ja täytin kierrätysvaatimukset.
- Pyyntö tehtiin tasan viikko sitten.
Minulle kerrottiin, että heti kun tein 10 dollarin talletuksen, he lähettävät kotiutukseni. Olen tehnyt tämän talletuksen, mutta he eivät ole vielä tehneet sitä. Kaikki heidän minulle antamansa tiedot ovat ristiriidassa ja muuttuvat, ja ne tarkoituksellisesti viivästyttävät peruuttamistani.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
voit peruuttaa valituksen, peruutus saapui.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä jimpegs9319,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia jonkin online-kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Tomas
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
