Michiganista kotoisin oleva pelaaja oli ilmoittanut pelin toimintahäiriöstä Tarot Destinyssä ja esitti todisteen viallisesta symbolista. Huolimatta hänen todisteistaan ja kierrätysvaatimusten täyttämisestä, kasino väitti, että kaikki oli normaalia. Olimme pyytäneet pelaajalta lisää pelihistoriaa tutkiaksemme asiaa tarkemmin. Pelaaja ei kuitenkaan vastannut annetussa ajassa, mikä johti valituksen hylkäämiseen.
Pelin toimintahäiriö Tarot Destinyssä
kasino "tutkii" ja sanoo, että kaikki on normaalia.
he valehtelivat täysin päin naamaani ja tähän kuvakaappaukseen lähetin heidät.
näyttää erittäin selvästi 3 bonussymbolia keskellä ja alimmassa on jotenkin viallinen väärä symboli, mutta bonuksen laukaisevalla kertoimella.
Täytin kierrätysvaatimukset ja tämä bonus vain aloitusnäytön perusteella olisi johtanut kotiutukseen.
Hyvä Joaks221,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voisitko lähettää pelihistoriasi osoitteeseen tomas@casino.guru ? Korosta tapahtuman tarkka aika.
Sillä välin tutustu artikkeliimme, jossa selitetään "Kuinka peliautomaatit ohjelmoidaan" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed ja ehkä se auttaa ymmärtämään, miten palvelimet kommunikoivat pelaajien kanssa ja mitä ongelmia matkalla saattaa ilmetä.
Ymmärrä, että ilman todisteita emme voi edetä tässä tapauksessa, koska olisi lähes mahdotonta kohdata kasino.
Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Tomas
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
