Pelaajan bonus affiliate-linkin kautta hyvitettiin väärin ja kasino väittää, että pelaaja ei edes käyttänyt sitä. Valitus hylättiin, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
Hyvää päivää,
Rekisteröidyin kumppanilinkin kautta, joka lupaa 200 % sivustolla. Tämä on edelleen olemassa.
Minulle tarjottiin vain 100 % onnistuneen talletuksen jälkeen. Joten pelaamatta otin yhteyttä live-chatiin ja pyysin 200% ja lähetin heille linkin. Ensin he sanoivat, ettei 200 % ole olemassa, kun he näkivät linkin, he yhtäkkiä sanoivat, etten rekisteröitynyt linkin kautta. Mitä ilmeisesti tein, koska minulla oli linkki.
Live-chat suljettiin vain kahdesti, kerran väitettyjen teknisten ongelmien vuoksi. Kolmannella kerralla he kertoivat minulle uudelleen, että linkkiä ei ole linkitetty tiliini. Koska tämä on ilmeisesti huijaus, pyysin vain rahojeni takaisinmaksua, mitä he kieltäytyivät tekemästä. Minun pitäisi ensin pelata bonusrahaa. Minulla on talletuksen jälkeen bonus 1. Ei hyväksytty ja 2. Pelaat ensin oikealla rahallasi siellä. Se tarkoittaa, että rahani olisivat menneet jälkeenpäin.
Nyt kolmas yritys live-chatissa yksinkertaisesti päättyi, enkä saa rahojani pelaamatta niitä pois.
Hei Maurice,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla BoaBoa Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Mistä tarkalleen sait bonuslinkin? Otitko yhteyttä suoraan kumppanisivustoon tämän asian kanssa vai vain kasinoon?
Huomaa, että kumppanisivustoon liittyvistä ongelmista tulee ilmoittaa ensin kyseiselle sivustolle, koska heillä on sopimus kasinon kanssa, joten heidän tulee käsitellä se keskenään.
Lähetä kaikki kuvakaappaukset ja asiaankuuluvat todisteet osoitteeseen nikolas.b@casino.guru.
Terveiset,
Nick
Hei, tämä on linkki kumppanitarjoukseen, josta puhun. Valitettavasti kumppanisivustolla ei ole mahdollisuutta valittaa. Nämä ovat kuitenkin striimareita, joihin voit sitten ottaa yhteyttä chatissa.
https://eddycasinos.com/casino/boa-boa-casino-review-2021/
Kiitos paljon! Terveiset
Hei Maurice,
En ole täysin varma, pystyisimmekö auttamaan sinua tässä nimenomaisessa tapauksessa, koska kyseessä on tytäryhtiön, ei kasinon, ongelma. Se on todennäköisesti kumppanin virhe heidän sivustollaan. Voisitko ensin yrittää ottaa heihin yhteyttä? En löytänyt yhteyttä myöskään heidän sivuiltaan, mutta voit kokeilla siellä olevia foorumeita: https://eddycasinos.com/forum/