Uusiseelantilaisen pelaajan tili estettiin ilman lisäselvityksiä. Vaikka oletimmekin, että ongelma on ratkaistu, jouduimme hylkäämään tämän valituksen ilman vahvistusta pelaajalta.
Automaattinen käännös:
BlueChip Casino - Pelaajan tili on estetty.
Automaattinen käännös:
Määrä: ??
BlueChip Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei, olen vasta rekisteröitynyt tälle kasinolle, vaikka Guru, olen vahvistanut sähköpostini ja laittanut koodin GURU40 bonusten Dropboxiin. Se oli innoissani ja aktiivinen, joten menin pelaamaan peliä ja ilmaispyöräytykset eivät olleet pelissä. joten menin live-chatiin, kukaan ei vastannut minulle, joten lähetin heille sähköpostin ja kun menin kirjautumaan sisään sain tämän viestin, tarkista että sinulla on oikea sähköpostiosoite tai salasana ja tein tämän neljä kertaa oikealla sähköpostiosoitteella ja salasanalla ja minä ei voi kirjautua nyt.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä raeraepope9,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Voisitko vahvistaa, että tämä on juuri se bonus, jonka lunasit?
https://casino.guru/bluechip-casino-review#tab=js-tab-bonuses
Voisitteko neuvoa, oletko aiemmin hyötynyt jostain ilmaisbonuksesta tällä tietyllä kasinolla?
Jos sinulla on asiaan liittyviä viestejä, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kyllä, tämä on ainoa palkkio, jonka olen lunastanut.
GURU40
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
Käännös
Ei, tämä on ensimmäinen kerta, kun olen tällä kasinosivustolla.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei, raeraepope9!
Olemme pahoillamme, että joudut odottamaan niin kauan. Asia on, että meidän piti tarkistaa joitakin tietoja antaaksemme yksityiskohtaisen vastauksen.
Koska kaikki yksityiskohdat on tarkistettu ja tehty, voimme sanoa luottavaisin mielin, että pelitilisi on auki, eikä meidän puolellamme ole koskaan estetty tai jäädytetty. Suosittelemme, että nollaat salasanasi käyttämällä "Unohditko?" -painiketta pitääksesi tilisi ja henkilötietosi turvassa.
Mitä tulee bonukseen, olemme tietoisia tilanteesta ja voimme vakuuttaa, että pyrimme jo ratkaisuun. Saat heti tiedon sähköpostitse heti, kun löydämme tavan ratkaista ongelma. Asiasi on meille erittäin tärkeä, ja se käsitellään yksilöllisesti. Olemme kiitollisia ymmärryksestäsi ja kärsivällisyydestäsi.
Jos tarvitset apua tai päivityksiä pyyntöösi, ota meihin yhteyttä sähköpostitse asiakaspalvelu@bluechip.io tai käyttämällä live-chattia sivustollamme. Tiimimme on valmis auttamaan sinua 24/7.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kiitos, BlueChip Casino -tiimi , avustasi.
Hyvä raeraepope9 ,
Voisitko pitää minut ajan tasalla mahdollisista jatkokehityksistä? Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei, raeraepope9!
Olemme iloisia voidessamme palata hyvien uutisten kera!
Tiimimme teki kaikkensa selvittääkseen ongelman syyn. Se kesti jonkin aikaa, koska bonusasetuksissa oli teknisiä ongelmia, joita emme pystyneet ratkaisemaan heti taktisilla toimenpiteillämme.
Koska kaikki asiat on tarkastettu ja tehty, voimme iloksemme sanoa, että ongelma on ratkaistu. Bonuksesi aktivoitiin onnistuneesti 12. tammikuuta klo 1:18 (UTC).
Toivomme, että tämä pieni viive ei vaikuttanut ensimmäiseen BlueChip-kokemukseesi. Kiitos kärsivällisyydestänne! Toivotamme sinulle onnea tuleviin voittoihin!
Ota meihin yhteyttä joka tapauksessa sähköpostitse customercare@bluechip.io tai käyttämällä vain live-chat-ominaisuutta sivustollamme. Tukitiimi on valmis auttamaan sinua milloin tahansa.
Mukavaa peliä!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Mahtavia uutisia 🙂 Kiitos paljon, BlueChip Casino -tiimi , avustasi.
Hyvä raeraepope9 ,
Voisimmeko auttaa sinua muussa asiassa, vai onko minulla lupa merkitä tämä valitus ratkaistuksi?
Automaattinen käännös:
