KotiValituksetBlack Lotus Casino - Pelaajan talletusta ei ole koskaan hyvitetty hänen kasinotililleen.

Black Lotus Casino - Pelaajan talletusta ei ole koskaan hyvitetty hänen kasinotililleen.

Automaattinen käännös:

Määrä: 70 $

Black Lotus Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 19.6.2022 | Ratkaistu : 27.6.2022
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Yhdysvaltalainen pelaaja on tallettanut rahaa kasinotililleen, mutta varat näyttävät kadonneen. Pelaaja vahvisti, että talletus on hyvitetty hänen tililleen ja ongelma on ratkaistu.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Joten ensimmäinen ongelma, joka minulla oli Bitcoin-talletuksen kanssa, jonka he väittivät olevan välitön ja jota ei koskaan hyvitetty tililleni, ja se on vain ollut täydellinen vitsi yrittäessäni käsitellä niin sanottua tukitiimiä. Joka kerta kun joku tulee takaisin luokseni, on kuin olisin palannut vaiheeseen, jossa minun täytyy selittää kaikki uudelleen, ja he vain kertovat minulle uudelleen näyttääkseni todisteeni, mikä ei ole niin vaikeaa, minulla on kuvakaappauksia, jotka näyttävät sivuston ja antavat minulle lompakkoosoitteen ja sitten Minulla on vahvistukseni siitä, että tuo lompakkoosoite vastaanotti Bitcoinin ja kyllä, se on tarkka lompakkoosoite, jonka he antoivat molemmille kyseessä oleville tapahtumille, ja minulle on kerrottu, että he tutkisivat sitä tässä ja siinä, eivätkä he vain koskaan tee sitä. oikein ja katso, että kyllä, se on heidän antamansa lompakkoosoite, varmistui, että osoite sai talletuksen molemmat kertaa kaksi kertaa täsmälleen samalla tavalla. Olen 100% varma, että kyseessä on vain huijaus ja pyydän oikeudellista neuvontaa parhaasta tapaa nosta oikeusjuttu kaikesta stressistä ja vaikeuksista, joita tämän vitsin kanssani käsitteleminen Casino on minulle aiheuttanut

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Archuletta23,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja maksukuitin lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Haluan varoittaa sinua, että jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.

Voisitko kertoa, oliko e-lompakko-osoite, jolla voit tallettaa varoja tilillesi, näkyvissä kasinon verkkosivuilla kaikille pelaajille vai onko sinulle annettu yksilöllinen osoite tilin avaamisen yhteydessä? Oliko tämä ensimmäinen talletuksesi tälle kasinolle? Ymmärsinkö oikein, että talletus on tehty 15. kesäkuuta?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kyllä, se oli 15. viimeisin minulta varastamani kauppa. Luulen, että ymmärsit väärin, ehkä en ollut selvä, että se oli Bitcoin-talletus, joten olen ottanut yhteyttä rahoituslaitokseeni selvittääkseni, voisimmeko peruuttaa tapahtuman, mutta kun lohkoketjussa vahvistetaan, että tämä tietty lompakkoosoite on vastaanottanut sen, sitä ei voi kumota, ja kyllä, minulla on valokuvatodisteita, jotka osoittavat Black lotus Casinon verkkosivuston selvästi tililläni ja joka sisältää molemmissa tapauksissa Bitcoin-talletukseni lompakko-osoitteen sekä kuvia lohkoketjussa olevasta vahvistuksesta, että tämä tarkka osoite vastaanotti talletuksen uudelleen. sama molemmissa kaupoissa. En usko, että tämä on virhe tai mitään epäselvää, mutta uskon, että se on vain "kasinon" huijaus. Syyni uskon olevani totta on se, että käsittelen ongelmiani ja yritän saada heidät tunnustamaan meneillään oleva ongelma, mutta en edes saa ketään keskustelemaan aiheesta jatkuvasti joka kerta, kun minuun otetaan yhteyttä. Kuten aloittamalla alusta ensimmäisestä, kuin heillä ei olisi aavistustakaan asioista, jotka olen jo lähettänyt heille, he haluavat vain minun toistavan alusta, ja se on vain turhauttavaa. Jos Bitcoinin tai krypto-talletusten kanssa ei ollut ongelmia, miksi heillä ei olisi mitään tästä kerrottavaa ennen kuin pelaajat yrittävät tallettaa??? Heillä on automaattisia viestejä heti, kun aloitat keskustelun jonkun heidän tiiminsä jäsenen kanssa, jotka sanovat olevansa tietoisia Bitcoin-talletuksen häiriöistä??? Hmmm? Ehkä olen väärässä, mutta minusta näyttää siltä, että minua huijataan ja voin yhtä hyvin suudella rahat hyvästit, mutta jos voin auttaa muita pelaajia jakamalla mitä olen käynyt läpi, jotta tätä ei tapahtuisi jollekin muuten siitä on ainakin jotain hyvää seurannut.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, Archuletta23, että annoit kaiken tarvittavan tiedon. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Tomasille ( tomas@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Archuletta23,


Autan sinua valituksen kanssa tästä lähtien. Haluaisin pyytää Black Lotus casinon edustajia mukaan keskusteluun auttaaksemme meitä ratkaisemaan menetetyn talletuksen aiheuttaman ongelman.


Black Lotus Casino,


Voitko selittää, mitä on tehty asian tutkimiseksi? Milloin Archuletta23 voi odottaa, että talletussumma lisätään hänen tilinsä saldoon?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvää päivää Archuletta23,


Pahoittelen aiheutunutta vaivaa.

Olemme hyvittäneet tilillesi summat, joita tukitiimi ei noutanut.

Ole hyvä ja kirjaudu sisään ja katso.


Haluan vielä kerran pahoitella virhettämme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos Black Lotus Casinon edustajalle nopeasta vastauksesta.


Archuletta23,


voisitko tarkistaa, onko talletus hyvitetty tilisi saldoon? Onko ongelma ratkaistu?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Maksu lisättiin tililleni

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Archuletta23,

Kiitos, että käytit Casino Guru -valituskeskusta. Mukava kuulla, että ongelmasi ratkesi. Merkitsemme sen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi. Kiitos yhteistyöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista