Hei Roger,
Olen varma, että olet erittäin kiireinen. Joten pyydän anteeksi, että olen saanut sinut mukaan johonkin, jonka luulet luultavasti olevan erittäin triviaalia.
Ymmärrän, jos et halua tuhlata aikaa lukiessani pitkää sähköpostia. Tämän tarkoitus on maksaa se, mitä kasinolleni olen oikeutetusti velkaa. Sivun alaosassa luetelin talletukset, jotka olin tehnyt sinulle kasinolle vain viimeisten kahden kuukauden aikana yksin.
Voitin sen, mikä luultavasti näyttää sinulle hyvin merkityksettömänä rahamääränä. Voitin .033BTC. , Olin tehnyt ensimmäisen talletuksen .0017.
Minulle kerrottiin päätöksestä olla maksamatta minulle, koska joku on luonut toisen tilin Internetin avulla. Minulla ei ole aavistustakaan siitä, kuka se olisi ollut, mutta voin kertoa teille aivan varmasti, että joku olisi päätynyt tekemään talletuksen kasinollesi.
Pyydän maksamaan minulle sen, mikä mielestäni on minulle velkaa. Jos päätän maksaa minulle ja haluat pitää minut asiakkaana, jatkan talletusten tekemistä. Jos minulle maksetaan ja vakuutetaan, että näin ei tapahdu minulle uudelleen. Olen täysin valmis selvittämään tämän yhdellä henkilökunnallasi, jolla on huono yö ja hylkäävät noston, joka olisi pitänyt maksaa välittömästi.
Toivotan teidät lukemaan koko sähköpostin, mutta se tiivistää periaatteessa ongelmani.
Siirtyä eteenpäin,
Ennen kuin menen pidemmälle, halusin myös pyytää anteeksi henkilökunnaltasi, jos tulin ääliöksi, koska en ole ollenkaan ääliö, olin vain erittäin vihainen siitä, että olen tehnyt niin paljon talletuksia ja tunsin olevani tosi VIP, että minua voitaisiin kohdella niin huonosti. Minusta tuntuu vain investoinneeni tuhansia kasinoosi. On hullua ajatella, että minulla olisi ongelma vetäytymisestä, kun lopulta voitin. Se ei ole edes imevä määrä rahaa. Varsinkin kun ainoa kerta, kun nostin rahaa, johtui VIP-joukkueen minulle antamasta talletuksettomasta bonuksesta edes pyytämättä bonusta. Se ei ollut paljon, ja luulen, että lähetin sen melko paljon takaisin kasinollesi.
Käännyin, anna minun päästä turhautumiseni pisteeseen, ilmeisesti oli avattu toinen tili, se ei ollut minä, mutta minulla oli Eurchre-juhlat ja kerroin kaikille kasinosta. He ilmeisesti avasivat tilejä WiFi: llä tai kaukosäätimellä. En ole pystynyt saamaan suoraa vastausta.
Voitin .033btc, se on noin 650 dollaria, mikä ei ole edes lähellä kasinolle tallettamaani.
En antanut mitään bonuskoodia, mutta kasinosi käyttää automaattisesti ottelobonusta päivän ensimmäisessä talletuksessa. Onneksi onnistuin pääsemään läpi pelin läpi, ainoa syy, miksi en ilmoita, etten halua bonuksia, johtuu siitä, että ihmiset eivät joskus tarjoa talletusbonuksia. Joten tein talletuksen .0017btc. Kun voitot nostosta hylättiin, lopulta tilisaldoni vähennettiin alkuperäiseen talletussummaan.
Mikä vielä hullumpi on, että tämän tapahtuman jälkeen olen saanut sähköpostimarkkinointipyynnön, jossa minua pyydetään käyttämään kasinoa. Itse asiassa he haluavat käyttää ottelubonusta, jos olen valmis tekemään talletuksen. Miksi ?
Miksi lähetät asiakkaalle markkinointiviestejä, joissa tarjotaan ottelubonuksia sen jälkeen kun olet hylännyt kotiutuksen, koska sanoit jonkun muun avanneen tilin IP-osoitteellani.
Mitä yrität saavuttaa tarjoamalla bonuksia tietäen, ettet maksanut minulle viime kerralla, kun tein talletuksen.
Tämä on minulle erittäin tärkeää. Odotan innokkaasti vastausta, minulla on luettelo muista kasinoon liittyvistä messinkijäsenistä ja muista ihmisistä. Haluan vain antaa sinulle uuden mahdollisuuden ennen kuin kukaan muu otetaan mukaan. Jälleen mielestäni tuotteesi on huippuluokkaa, pelaamisesta chat-asiakaspalvelua ja ihmisiä hoitaviin ihmisiin. Itse asiassa tähän asti olen jopa raivostunut VIP-henkilökunnastasi. Valitettavasti en valehtele, Tom ei tietenkään ole joulukorttiluettelossani tänä vuonna.
Haluaisin mielelläni pysyä asiakkaana, mutta ymmärrän täysin, jos maksamisen jälkeen päätetään päättää suhteemme. Ymmärrän täysin, mutta minusta tuntuu siltä, että olen velkaa noston määrän.
Tässä on luettelo talletuksistani kahden viime kuukauden aikana.
Hello Roger,
I am sure you are extremely busy. So I apologize for getting you involved in something you will probably think is extremely trivial.
I understand if you don’t want to waste your time reading my long winded email. The point of this is to be paid what I am rightfully owed by your casino. At the bottom of the page I listed the deposits I had made to you casino, just in the last two months alone.
I won what probably will seem to you as a very insignificant amount of money. I won .033BTC. , I had made an initial deposit of .0017.
I was told the decision was made not to pay me because someone has created another account using the internet. I have no clue who it would have been, but I can tell you with absolute certainty it would have been someone who would have ended up making a deposit to your casino.
I’m am asking to be paid what I believe is owed to me. If the decision is made to pay me and you want to keep me as a client I will continue making deposits. If I am paid and given assurances that this won’t happen to me again. I am totally willing to chalk this up as one of your staff members having a bad night and discarding a withdrawal that should have been paid immediately.
I welcome you to read the entire email, but that basically sums up my issue.
Moving forward,
Before I go any further, I wanted to also make sure I apologize to your staff if I came off as being a jerk because I am not a jerk at all, I was just extremely angry that after making so many deposits and feeling like a true Vip that I could be treated so poorly. I just feel like after investing thousands into your casino. It’s crazy to think I would have an issue regarding a withdraw when I finally won. It’s not even an absorbent amount of money. Especially when the only time I had withdrawn money was due to a non-deposit bonus given to me by the vip team without even asking for the bonus. It wasn’t a lot and I think I pretty much redeposited it back to your casino.
I digress, let me get to the point of my frustration, apparently there was another account opened, it wasn’t me, however I had a Eurchre party and told everyone about the casino. They apparently opened accounts using my WiFi or remote control. I haven’t been able to get a straight answer.
I won .033btc, that’s roughly $650 bucks, not even remotely close to what I have deposited into the casino.
I didn’t enter any bonus code, however, your casino automatically applies a match bonus on your first deposit of the day. Fortunately I was able to get through the play through, the only reason I don’t indicate that I don’t want bonuses is due to the no deposit bonuses you folks offer occasionally. So I made a deposit of .0017btc. After winning from withdraw was discarded and eventually my account balance was reduced to the original deposit amount.
Now what’s even crazier is that since this incident I have received email marketing request asking me to use the casino. In fact they want to apply a match bonus if I am willing to make a deposit. Why ?
Why would you send a client marketing emails, offering match bonuses after you discarded a withdraw because you said someone else opened an account with my IP address.
What are you trying to accomplish by offering bonuses knowing you didn’t pay me the last time I made a deposit.
This is very important to me. I eagerly await a response, I have a list of other members of the brass and other folks associated with the casino. I just want to give you another opportunity before getting anyone else involved. Again, I think your product is top notch, from the gaming to the folks handling your chat and customer service. In fact until now, I even raved about your vip staff. Unfortunately I won’t lie, Tom is obviously not on my Christmas card list this year.
I would love to remain a client, but I totally understand if after paying me, the decision is made to end our relationship. I would completely understand, but I feel like I am owed the amount of the withdrawal.
Here is a list of my deposit in the last two months.
Automaattinen käännös: