Bitcoin Games Casino -arvostelu

Kasino pyytää saksalaiselta pelaajalta 6 kuukauden tapahtumahistoriaa Paysafe-tilistä, jonka hän oli jo vahvistanut ja myöhemmin sulkenut. Hän on yrittänyt hakea tietoja Paysafesta, mutta on saanut vain vahvistuksen pyynnöstään.

Saksalainen pelaaja pyysi peruuttamista ennen tämän valituksen jättämistä. Valitettavasti heidän voittojaan ei ole vielä saatu. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.

Berliiniläinen pelaaja on pyytänyt peruuttamista ennen tämän valituksen lähettämistä. Valitettavasti heidän voittojaan ei ole vielä saatu. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.

Nordrhein-Westfalenin pelaaja on jättänyt nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen yhteydenottoa. Hetken kuluttua meille ilmoitettiin, että kotiutus oli vihdoin käsitelty ja voitot maksettiin pelaajalle. Valitus on merkitty ratkaistuksi.

Japanilainen pelaaja oli käyttänyt ensitalletusbonusta, kun hänen tilinsä yhtäkkiä suljettiin. Huolimatta hänen syy- ja hyvityspyyntöstään, edistystä ei ollut tapahtunut noin kahteen viikkoon. Hän oli tallettanut 500 dollaria ja saanut 500 dollarin bonuksen, ja kun hän oli täyttänyt noin 50 % kierrätysvaatimuksista, hänen saldonsa oli ollut noin 1 100 dollaria. Olimme ottaneet yhteyttä kasinoon hänen puolestaan ja pidentäneet valituksen ratkaisuajastinta kahdesti. Lopulta pelaaja ilmoitti, että hänen talletuksensa oli palautettu 8. maaliskuuta, mikä ratkaisi ongelman.

Saksalaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan meneillään olevan varmistuksen vuoksi. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.