Yhdysvaltalainen pelaaja talletti rahaa kasinotililleen, mutta varat näyttivät kadonneen. Kasino ilmoitti tutkivansa asiaa. Pian tämän jälkeen pelaajan talletus hyvitettiin hänen tililleen ja ongelma ratkesi.
Automaattinen käännös:
Big Dollar Casino - Pelaajan talletusta ei ole koskaan hyvitetty hänen kasinotililleen.
Automaattinen käännös:
Määrä: 20 $
Big Dollar Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
5.2
Kasinon Big Dollar Casino turvallisuusluokitus on 5,2, mikä tekee siitä kasinon, jonka turvallisuustaso on keskitasoa matalampi. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä jabenton87,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa sinua, että jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.
Voisitko kertoa, oliko e-lompakko-osoite, jolla voit tallettaa varoja tilillesi, näkyvissä kasinon verkkosivuilla kaikille pelaajille vai onko sinulle annettu yksilöllinen osoite tilin avaamisen yhteydessä? Oliko tämä ensimmäinen talletuksesi tälle kasinolle?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Se on ainutlaatuinen osoite. Joten tarkistamalla sen lohkoketjusta, voit nähdä, että he saivat sen, koska rahat ovat tällä hetkellä lompakossa kyseisessä osoitteessa
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia, jabenton87, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Adamille ( adam.m@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei jabenton87,
Olen tarkistanut tapauksesi ja otan yhteyttä kasinoon nähdäkseni voinko auttaa.
Haluaisimme kutsua Big Dollar Casinon liittymään keskusteluun ja osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.
Hyvä Big Dollar Casino,
Voitko antaa lisätietoja pelaajan puuttuvasta talletuksesta?
Ystävällisin terveisin,
Adam
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä jabenton87,
Kasinolta ei ole toistaiseksi saatu vastausta. Yritän ottaa heihin yhteyttä uudelleen.
Sillä välin, ilmoita minulle, jos kehitystä tapahtuu.
Haluaisimme pyytää Big Dollar Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, valitus muuttuu "ratkaisematta", mikä voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
En saanut ilmoitusta, mutta he tallettivat rahat tililleni tänään
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä jabenton87,
Tämä on hyvä uutinen. Olen iloinen kuullessani, että talletuksesi on hyvitetty tilillesi.
Oletko iloinen voidessanne nyt lopettaa tämän valituksen ratkaistuna?
Ystävällisin terveisin,
Adam
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä jabenton87,
Kiitos vahvistuksesta. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos, että käytit Casino Guru -valituskeskusta. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Ystävällisin terveisin,
Adam
Automaattinen käännös:
