Arizonalainen pelaaja oli lähettänyt nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen kuin hän otti meihin yhteyttä. Voittoja ei ollut saatu tähän päivään mennessä. Valitustiimi oli ottanut yhteyttä useita kertoja pyytääkseen päivityksiä nostotilanteesta, mutta se ei ollut saanut pelaajalta vastausta. Tämän seurauksena valitus hylättiin yhteydenpidon puutteen vuoksi, mikä esti jatkotutkinnan.
Olin pelannut tällä kasinolla muutaman päivän. Kun olin valmis nostamaan, minulle kerrottiin kaikki mitä tarvitsin tehdäkseni talletuksen. Joten raapsin rahat talletusta varten. Joten kun tein talletuksen, lähden kotiuttamaan. Laita sitten pois, missä minulle kerrotaan, että minun on maksettava 95 dollarin pelipalkkion veloittama palvelumaksu. Ennen kuin saan voittoni.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
