Sain tämän sähköpostin:
Rakas Quinten
Pahoittelemme peruutuksen hyväksymisen viivästymistä. Olemme tarkistaneet nostopyyntösi, emmekä valitettavasti voi käsitellä sitä tällä hetkellä, koska se ei täytä yhtä ilmoittamistamme vaatimuksista. Sääntöjemme mukaan maksimisumma, jonka yksi pelaaja voi nostaa lompakosta, ei voi ylittää 250 % talletetusta kokonaissummasta. Käyttöehdot 9.11.2
Koska pyydetty summa ylittää tämän rajan, nostopyyntösi on hylätty.
Jos sinulla on lisäkysymyksiä, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakastukitiimiimme, autamme sinua mielellämme.
Ystävällisin terveisin
BetFoxx Payments Team
Mikä ei ole mielestäni reilu sääntö. Sain voittoja 80€ talletussummasta, tein 500€.
Siksi tunnen tarvetta tallettaa enemmän. Mitä ei pitäisi tehdä pelaajalle. Varsinkin uhkapelien kanssa.
Pienin enimmäisnosto on 500 €. Mikä ei edes salli minun saada pääsyä 200 euron osittaisiin voittoihin.
Ole hyvä ja auta minua.
Ystävällisin terveisin
Quinten
I got this email:
Dear Quinten
We apologize for the delay in approving your withdrawal. We have reviewed your withdrawal request and unfortunately, we are unable to process it at this time as it does not meet one of our stated requirements. According to our policies, the maximum total amount that any one player may withdraw from his or her wallet cannot exceed 250% of the total amount deposited. T&C 9.11.2
Because the requested amount exceeds this limit, your withdrawal request has been rejected.
If you have any further questions please do not hesitate to contact our customer support team, we will be happy to assist you.
Yours sincerely,
BetFoxx Payments Team
Which in my opinion is not a fair rule. I got winnings from total deposit amount of €80 I made €500.
Therefore I feel urged to deposit more. Which should not be done to a player. Especially with gambling.
Minimum maximum withdrawal is set at €500. Which doesnt even allow me to get access to partial winnings of €200.
Please help me.
Kind regards,
Quinten
Automaattinen käännös: