Intialainen pelaaja pyysi 1 000 nostoa 100 ruplaa ilman kierrätysbonusta 10. heinäkuuta 2024. Kotiutustila pysyi vireillä neljän päivän jälkeen. Suosittelimme pelaajaa odottamaan 14 päivää ennen kuin ryhtyy toimiin. Odotusajan jälkeen kasino vahvisti kotiutuksen hyväksytyksi manuaalisesti, ja lopulta pelaaja sai varat 20 päivän kuluttua. Valitus merkittiin ratkaistuksi.
Olen pyytänyt tällä sivustolla kotiutusta 1 000 voittosummasta 100 rs:n bonuksesta ilman kierrätystä ja tein kotiutuksen 10. heinäkuuta 2024, mutta sen näyttäminen on edelleen kesken ja siitä on kulunut 4 päivää, eikä tapahtumien tila ole vielä muuttunut. Yritin ottaa yhteyttä cs bt:hen en saanut vastausta, vaikka yritin lähettää heille sähköpostia bt-sähköpostitunnus, jonka he mainitsivat heidän sivustollaan, ei ole kelvollinen plz ystävällisesti ratkaise se Kiitos
Hyvä sashte1997,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme peruuttamiseen liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-tarkastuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täysimääräistä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt kotiutuksen, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, ilmoita siitä meille, niin puutumme asiaan ja yritämme auttaa. sinä.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Tomas
Ok, odotan 14 päivää heinäkuun 24. päivästä, koska olen pyytänyt peruuttamista 10. heinäkuuta ja vielä yhden asian olen saanut valmiiksi kyc- ja profiilitietoni, joten odotan kiitos
Ymmärrän täysin turhautumisesi, sashte1997. Arvostan kärsivällisyyttäsi. Asetan ajastimen 6 lisäpäiväksi, jotta kasino voi käsitellä maksun kaksi täyttä viikkoa. Jos kehitystä ei tapahdu siihen mennessä, puutumme asiaan. Pysytään positiivisina ja toivotaan hyviä uutisia peruutuksestasi. Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi.
Hyvä sashte1997,
Voisitteko kertoa, onko kotiutustanne käsitelty?
Onko maksu jo saapunut pankkitilillesi?
Kerro minulle sitten.
Mielestäni se on pahin verkkosivusto, he eivät edes vähennä tai muuta tilaa, jos se epäonnistuu, he näyttävät tilan ja melkein puoli kuukautta ei ole saanut summaa
Paljon kiitoksia, sashte1997 tarvittavien tietojen antamisesta. Siirrän nyt valitukseni kollegani Mirkalle ( miroslava.d@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Hyvä sashte1997,
Nimeni on Mirka ja autan sinua tämän tapauksen ratkaisemisessa. Nyt haluaisin kutsua BetBolt Casinon edustajan mukaan tähän keskusteluun.
Hyvä BetBolt Casino,
Voisitteko antaa selvennyksen tähän tapaukseen?
Kiitos jo etukäteen,
Mirka
Hyvä sashte1997,
Kasinon edustaja ilmoitti tämän ketjun ulkopuolella, että nostuksesi on hyväksytty manuaalisesti ja sinun pitäisi saada se pian.
Ilmoita minulle, kun saat noston.
Kiitos.
Hei marka, kiitos avustasi ongelman kanssa ja olen täällä ilmoittamassa, että olen vastaanottanut peruutukseni, kiitos kasinogurulle, joka auttoi minua siinä ilman sinua se ei olisi mahdollista .thanks
Ja kotiutukseen meni 20 päivää, se ei mielestäni ole hyvä, koska se oli bonus, mutta ajattelin ehdottomasti uudelleen tallettaakseni tälle sivustolle bcoz niin monen seurannan jälkeen, että he lopulta aloittivat peruutuksen. Ok, kiitos avusta, olen saanut rahat
Hyvä sashte1997,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Mirka
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
