Bet Swagger Casino -arvostelu

Isosta-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja oli avannut tilin Bet Swaggerilla, tallettanut 215 puntaa ja voittanut 660 puntaa. Kun hän yritti nostaa rahaa, hänelle ilmoitettiin, että hän ei ollut läpäissyt KYC-vahvistusta, mikä johti tilin sulkemiseen ja vain talletuksen hyvitykseen. Hän ei ollut vielä saanut vastauksia seurantasähköposteihinsa. Valitustiimi oli ottanut yhteyttä kasinoon selvennyksen saamiseksi, mutta ei saanut vastausta useista yrityksistä huolimatta. Tämän seurauksena valitus merkittiin "ratkaisemattomaksi", ja pelaajaa kehotettiin harkitsemaan asian viemistä Curaçaon pelivalvontalautakunnalle lisäavun saamiseksi.

Isosta-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja oli avannut tilin ja tallettanut aluksi 200 puntaa, saaden 400 punnan bonuksen. Kierrätyksen aikana kasino esti pelaajan pelaamisen ja keskeytti vahvistusprosessin antamatta vastausta. Valitustiimi oli yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon useita kertoja, mutta ei saanut yhteistyötä. Tämän seurauksena valitus merkittiin "ratkaisemattomaksi" toivoen, että kasino muuttaisi lähestymistapaansa luokitukseen kohdistuneen negatiivisen vaikutuksen vuoksi.

Iso-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja oli rahoittanut kasinotililleen yli 24 000 puntaa ja voittanut 8 000 puntaa, mutta kasino kieltäytyi maksamasta, väittäen, että hän oli avannut useita tilejä. He olivat luvanneet palauttaa hänen viimeisimmän, noin 1 000 punnan talletuksen, mutta kahden viikon jälkeen hän ei ollut vieläkään saanut sitä eikä ollut saanut vastausta sähköposteihinsa viimeisen seitsemän päivän aikana. Tapauksen tarkastelun jälkeen pääteltiin, että kasinon ehdot kielsivät useiden tilien käytön, ja 17 tilin omistamista samoilla tiedoilla pidettiin rikkomuksena. Tämän seurauksena kasinolla ei ollut velvollisuutta palauttaa talletuksia tai maksaa voittoja, eikä valitustiimi voinut auttaa enempää.

Puolaisella pelaajalla on ongelma Betswagger Casinon kanssa. Talletuksen ja rahan voittamisen jälkeen hänen tilinsä estettiin hänen sijaintinsa vuoksi. Huolimatta kryptovaluuttaosoitteensa ilmoittamisesta alkuperäisen talletuksensa palautusta varten, hän ei ole saanut vastausta tai hyvitystä useisiin viikkoihin.

Pelaaja ''smitty1990'' valitti, että hänellä oli lupa rekisteröityä ja tehdä talletuksia, vaikka hän oli kotoisin Isosta-Britanniasta. Suuremman voiton jälkeen kasino esti pelaajan tilin sanomalla, että he eivät saaneet ottaa vastaan talletuksia brittiläisiltä pelaajilta. Kuitenkin paitsi pelaajan voitot myös pelaajan talletukset takavarikoitiin. Tälle pelaajalle ei voitu tehdä mitään, koska kasinolla on huono maine.

Pelaaja voitti 13 700 puntaa Bet Swagger -kasinolla. Useiden kertojen uloskirjautumisen ja sisäänkirjautumisen jälkeen hän huomasi, että hänen tilinsä rahamäärä oli pienentynyt. Hän lähetti sähköpostin tukeen, mutta kasinon edustajat syyttivät pelaajaa petoksesta ja kieltivät hänen tilinsä.

Pelaaja voitti 22 000 USD Bet Swagger -kasinolla ja pyysi muutamia nostoja, mutta kasino peruutti pyynnöt ja vaati tilinsä vahvistamista. Pelaaja väitti lähettäneensä kaikki tarvittavat asiakirjat, mutta sitten hänen tilinsä suljettiin kaikilla siellä olevilla rahoilla.