Ukrainalainen pelaaja oli jättänyt nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen yhteydenottoa. Voittoja ei ollut saatu tähän päivään mennessä. Valitustiimi pani merkille pelaajan jatkuvan varojen puutteen ja kasinon kyvyttömyyden paikantaa tapahtumia. Koska urheiluvedonlyöntiin liittyvästä erityiskysymyksestä ei ollut riittävästi tietoa, valitusta ei voitu hyväksyä jatkotoimiin. Pelaajaa kehotettiin ottamaan yhteyttä suoraan kasinon ratkaisemiseksi.
Laitoin vedon otteluun ja nyt he nostavat minulta rahaa, muuten en voi nostaa voittojani, vaikka olen jo sijoittanut 4200 UAH omaa rahaa.
He pyytävät vielä 2500!
Hei,
En löydä tililtäsi tapahtumia. Oletko varma, että annettu UID on oikea? Koska 212715, tällä tilillä ei ole 0 tapahtumaa.
Ystävällisin terveisin
Panda - BC.GAME
Hyvää iltaa. tässä minun kuitit
Tämän summan lisäksi he pyytävät 2500 + alv. Muuten en voi nostaa varoja.
Ei, en ole koskaan saanut rahaa 😔
Rakas meliska51,
Kuten ehkä tiedät, foorumimme Casino.Guru käsittelee vain online-kasinoita koskevia valituksia. Ymmärrän, että sen täytyy olla sinulle vaikeaa, mutta valitettavasti meillä ei ole tarpeeksi tietoa käsitelläksemme tällaista urheiluvedonlyöntiin liittyvää asiaa. Voin ottaa yhteyttä kasinoon puolestasi ja yrittää saada lisätietoja, mutta samaan aikaan minun on pakko hylätä valituksesi.
Kiitos ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
