Filippiineillä oleva pelaaja ei voi vahvistaa tiliään, koska kasino väittää, että pelaajalla on toinen tili. Pelaaja yritti siirtää KYC-tietonsa (Know Your Customer) nykyiselle tilille, mutta se hylättiin.
Automaattinen käännös:
BC.Game Casino - Pelaaja kamppailee tilin vahvistamisen kanssa.
Automaattinen käännös:
Määrä: 642 000 ₱
BC.Game Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa Casino Gurun vastausta
2d 6h 6m 14s
Yhteenveto tapauksesta
5 päivää sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös
En voi vahvistaa tiliäni, koska minulla on toinen tili. Haluan siirtää kyc:ni nykyiselle tililleni vahvistaakseni nykyisen tilin, mutta he hylkäsivät . vaikka he jo puhuvatkin, kyc on mahdollista siirtää kerran jokaiselle käyttäjälle.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös
Hyvä Lestersacramento1993,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi BC.Game Casinolla.
Ymmärrä, että useiden tilien rekisteröiminen online-kasinoilla on lähes yleisesti kiellettyä.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
- Missä olosuhteissa olet rekisteröinyt tilit tälle tietylle kasinolle?
- Voisitko jakaa viestintäsi kasinon kanssa aiheesta? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös
Anteeksi, sir tiedän, että olen tehnyt valtavan virheen useiden acc:ien suhteen. En ole tietoinen tästä asiasta. En tiedä, että voisin rikkoa BC-pelijärjestelmää. jos olen täysin tietoinen useiden tilien kiellosta, en tekisi uutta tiliä. Syy, miksi loin toisen tilin, johtuu siitä, että en voinut toistaa aiempaa tiliäni. siitä syystä loin nykyisen tilini. Aloitin jo pelaamisen ja talletin lähes 39000 pesoa tietämättäni, että en voinut vahvistaa korttiani. äskettäin, kun osuin onneksi bonukseen, aion nostaa rahani, mutta se on tarpeen tilini vahvistamiseksi. Noudatan vahvistusta, mutta ongelmana on, että sitä ei voitu vahvistaa lähetetyn asiakirjan vuoksi. mutta sen jälkeen en pysty varmistamaan acc:ni, otan yhteyttä asiakaspalveluun saadakseni apua. he jopa kertoivat minulle, että kyc:ni saa siirtää nykyiseen akkuun. he antavat minulle joitain ehtoja kyc:n siirrosta ja olen vahvasti samaa mieltä heidän ehdoistaan. ja päätin siirtää kyc:ni nykyiseen acciini. Mutta viime aikoina kun kysyn heiltä vahvistukseni päivityksestä, he sanovat, että se hylättiin. mutta he viestivät minulle jo ennen kuin kyc on mahdollista siirtää. Minulla on kuvakaappaus keskustelusta asiakaspalvelun kanssa tästä asiasta ja voisin ehkä lähettää sen sinulle, herra
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös
Saitko syyn, miksi KYC-siirtomenettely hylättiin?
Jos sinulla on nämä tiedot tuesta, jaa kuvakaappaus täällä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös
He puhuvat vain useiden tilien takia
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 päivää sitten
Käännös
Kirjoitit:
Syy, miksi loin toisen tilin, johtuu siitä, että en voinut toistaa aiempaa tiliäni.
- Voitko selittää tarkemmin, miksi et voinut pelata edellistä tiliäsi? Onko kasino estänyt edellisen tilisi?
- Oletko hyväksynyt bonuksia alkuperäiselle tilillesi tai toiselle tilillesi?
Automaattinen käännös:
Casino Guru tutkii tapausta
Ota AdBlock pois käytöstä