Pelasin paljon tässä kasinossa ja sitten tauon pitkäksi aikaa. Jonkin ajan kuluttua sain sähköpostin niin kutsutulta VIP-managerilta, joka kutsui minut pelaamaan uudelleen ja tarjosi bonusta. Kiinnostuin, hyväksyin tarjouksen ja liityin takaisin yhteisöön.
Voitan, pyydän kotiutusta, ja siitä alkaa painajainen: äärimmäisen pitkät odotusajat ilman minkäänlaista selvyyttä. Lopulta kotiutukseni jopa hylätään ilman pätevää syytä. He eivät kyenneet perustelemaan sitä, vaan menivät jopa niin pitkälle, että syyttivät maksupalveluntarjoajaa, jota olen aina käyttänyt ja jonka kautta olen aina aiemmin saanut kotiutukseni säännöllisesti.
Tuki oli kamalaa: he yksinkertaisesti totesivat, etteivät käsittele maksuja suoraan ja voivat vain "pyytää" maksuja, antamatta mitään konkreettisia vastauksia. Mikä pahinta, he eivät edes noudattaneet itse käyttöehdoissa ilmoittamiaan määräaikoja.
Pyysin tilin sulkemista, mutta kukaan ei ole vielä vastannut. Se on ollut erittäin negatiivinen kokemus: en suosittele sitä kenellekään. Jos sinulla on ongelma, on olemassa vakava riski, että sinut lukitaan ulos ilman tukea. Ratkaisin ongelman vain Casino Gurun ulkopuolisen tuen ansiosta, jota kiitän.
Voitan, pyydän kotiutusta, ja siitä alkaa painajainen: äärimmäisen pitkät odotusajat ilman minkäänlaista selvyyttä. Lopulta kotiutukseni jopa hylätään ilman pätevää syytä. He eivät kyenneet perustelemaan sitä, vaan menivät jopa niin pitkälle, että syyttivät maksupalveluntarjoajaa, jota olen aina käyttänyt ja jonka kautta olen aina aiemmin saanut kotiutukseni säännöllisesti.
Tuki oli kamalaa: he yksinkertaisesti totesivat, etteivät käsittele maksuja suoraan ja voivat vain "pyytää" maksuja, antamatta mitään konkreettisia vastauksia. Mikä pahinta, he eivät edes noudattaneet itse käyttöehdoissa ilmoittamiaan määräaikoja.
Pyysin tilin sulkemista, mutta kukaan ei ole vielä vastannut. Se on ollut erittäin negatiivinen kokemus: en suosittele sitä kenellekään. Jos sinulla on ongelma, on olemassa vakava riski, että sinut lukitaan ulos ilman tukea. Ratkaisin ongelman vain Casino Gurun ulkopuolisen tuen ansiosta, jota kiitän.
- hitaasti näytteiden ottamisessa eivätkä noudata määräaikoja
