KotiValituksetAvantgarde Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Avantgarde Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Automaattinen käännös:

Mustat pisteet: 80

Määrä: 100 €

Avantgarde Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 29.7.2022 | Ratkaisematta : 9.3.2024
Ratkaisematta Tuomiomme

Ei reaktiota, passiivinen viranomainen

RATKAISEMATTA

Yhteenveto tapauksesta

8 kuukautta sitten
Käännös

Pelaajan kotiuttaminen viivästyy tuntemattomasta syystä. Kasino jätti huomiotta yritykset ottaa heihin yhteyttä yhteistyön vuoksi, joten valitus suljettiin ratkaisemattomana.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Avantgarde casinon varojen nosto viivästyy ja näyttää siltä, että se siirretään seuraavaan kuukauteen

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei SchepensGambler,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Avantgarde Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja kyllä, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Huomaa, että suosittelemme odottamaan vähintään 14 päivää, ennen kuin vahvistuksesi/nostosi käsitellään, varsinkin jos se on ensimmäinen pyyntösi.

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
2 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos SchepensGambler kaikista tiedoista. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Natalialle, joka auttaa sinua tästä eteenpäin.

Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei SchepensGambler,

Olen tarkistanut tapauksesi ja ymmärrän huolesi täysin. Yritän parhaani mukaan auttaa sinua ongelmassa ottamalla yhteyttä kasinoon.


Hyvä Avantgarde Casino, haluaisin kutsua sinut mukaan tähän keskusteluun ja osallistumaan pelaajan valituksen ratkaisemiseen. Voisitko ystävällisesti jakaa lisätietoja tapauksesta? Onko mitään erityisiä syitä siihen, että peruutuspyyntö on edelleen vireillä? Onko pelaajan tili täysin vahvistettu?

Odotan innolla kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Natalia

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Haluaisimme pyytää kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomaksi".

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei SchepensGambler,

Olen erittäin pahoillani, että joudun lopettamaan valituksesi ratkaisemattomana, koska emme ole saaneet kasinolta vastausta, ja käytäntömme mukaisesti emme voi jatkaa tapauksesi tutkimista ilman halukkuutta tehdä yhteistyötä kasinon puolelta.

Tämä ratkaisematon valitus vaikuttaa negatiivisesti kasinon luokitukseen ja toivon, että tämä muuttaa kasinon asenteen pelaajiaan kohtaan.

Toivon, että et törmää ongelmiin muiden online-kasinoiden kanssa tulevaisuudessa, mutta jos sinulla on epämiellyttäviä kokemuksia, voit jakaa se kanssamme, niin yritämme parhaamme auttaaksemme sinua.

Terveiset,

Natalia

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista