KotiValituksetAussie Play Casino - Pelaaja kamppailee nostaakseen voittonsa.

Aussie Play Casino - Pelaaja kamppailee nostaakseen voittonsa.

Automaattinen käännös:

Määrä: 135 $

Aussie Play Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 15.1.2023 | Tapaus suljettu : 29.1.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Yhdysvaltalaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan miniminostorajan vuoksi. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Olen nauttinut tästä kasinosta. Minulle lähetettiin sähköposti ja annettiin 45 dollarin ilmainen siru. Voitettuani jättipotin ja kerättyäni yli 1100 dollarin saldon (maksimi kotiutus oli 135 dollaria) yritin vahvistaa tilini ja kerätä voittoni.


Sitten minulle kerrottiin, että maksimi kotiutuspyyntö oli 150 dollaria, ja koska bonukseni oli rajoitettu 135 dollariin, minun on tehtävä talletus erotuksen verran ja panostettava tuo talletus 1x.


Vaikuttaa hämärältä, ja näyttää siltä, että he haluavat ajaa asiakkaat pois, kun he kieltäytyvät maksamasta kotiutuksia tarjouksesta, jonka he ovat kohdistaneet minulle.


Onko kenelläkään muulla kokemusta tästä? En suosittele tätä kasinoa, elleivät he ratkaise tätä ongelmaa. Jos näin tehdään, päivitän/vastaan tähän viestiin ja ilmoitan siitä kaikille.



Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä CraigLaMonte,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Olen tarkistanut käyttöehdot ja tämän löysin ( täältä ):


file


Huomaa, että kasino ei hallinnoi talletusten ja nostojen rajoja yksinomaan. Maksupalveluntarjoajat voivat asettaa rajoituksia tapahtumille. Ymmärrä, että ei ole mitään epätavallista, että sinua pyydetään tekemään vähimmäistalletus maksutapasi vahvistamiseksi tai ilman talletusta koskevien bonusvoittojen saamiseksi. Myös pakollinen kierrätys oikean rahan talletuksissa on hyväksyttävää, koska se on osa AML-sääntöjä.

Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä CraigLaMonte,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.


Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista