Iso -Britannian pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittoja epätäydellisen vahvistuksen vuoksi. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
Anonym Bet Casino - Pelaajan on vaikea suorittaa KYC -vahvistusta loppuun.
Automaattinen käännös:
Määrä: £2 600
Anonym Bet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on monia asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
tavallista joka päivä lähetän henkilötodistuksen, kaikki on hyvin. he eivät vastaa. Oletan, että voittoni on suurempi kuin talletukseni, en koskaan kuule heiltä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Mark,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Mitä asiakirjoja olet jo toimittanut ja milloin tarkalleen? Oletko kerännyt voitot aktiivisella bonuksella tai ilman?
Lisäksi, jos sinun ja kasinon välillä on asiaankuuluvaa viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit lähettää sen tänne.
Kiitos paljon etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Mark,
Pidennämme ajastinta 7 päivää. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti meidän on hylättävä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
