All Wins Casino - Pelaajan voitot on peruutettu.

Hei, minulla on ollut sama kysymys nostosta kuin muilla koskien 30%: n talletusosuutta, halusin nostaa 1200, mutta odotin ikää, koska se jäi odottamaan ja usean sähköpostin jälkeen minulle kerrottiin, että se hylättiin ja sain lainasi säännön,

En tajunnut tätä, mutta pääasiallinen argumenttini on, että tein kuukausi sitten 1000 euron summan, joka maksettiin pankilleni 4 erillisenä takaisinmaksuna, outoa ajattelin, mutta sain palkkion, joten ei välittänyt

Nyt on kysymys siitä, että pelasin täsmälleen samalla tavalla maksetusta rahasta, koska hylätystä summasta en muuttanut pelin pelaamista ollenkaan,

Minulla on ollut puheluita, joista olen ilmoittanut, että olen myös VIP-jäsen

Nyt jos minulle olisi kerrottu yhdestä näistä puheluista pelin pelaamisesta, olisin sitten sopeutunut tai päättänyt mennä muualle,

Tiedän, että sääntöjä on olemassa, ja ne kuuluvat, niin naurettavaa kuin se on, mutta kuinka maksan yhdelle ja ei toiselle saman pelin jälkeen.

Matta

Rakas Matt

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Olen tarkistanut yleiset sopimusehdot, ja löysin tämän:

"Vedonlyöntisäännöt

Kasino odottaa sinun noudattavan jokaisen pelin sääntöjä pelatessasi kasinolla.

"Epäsäännöllinen leikki" sisältää muun muassa:

Kokonaisvetojen asettaminen on yhtä suuri tai suurempi kuin 30% tällä hetkellä pelatun pienimmän talletuksen arvosta.

Pelin sisäisen erikoisominaisuuden ostaminen (mukaan lukien, mutta rajoittumatta, ilmaispyöräytykset), kun osto- / sisäänostokustannukset ovat vähintään 30% nykyisestä talletuksesta. "

Haluan korostaa, että reilun uhkapelikoodeksin mukaan https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos

"Reilut ja turvalliset kasinot" ovat niitä, jotka täyttävät kaikki "oikeudenmukaisille kasinoille" asetetut kriteerit ja ovat myös toteuttaneet toimenpiteitä, jotka estävät pelaajia vahingossa tekemästä jotain sääntöjen tai omien etujensa vastaista.

"Reilujen ja turvallisten kasinoiden" tulisi siksi estää pelaajia vahingossa rikkomasta yrityskauppoja, bonuskieliä tai tekemästä jotain muuta, joka saattaa vaarantaa pelaajien tilillä olevat rahaa.

Matt, voisitko vahvistaa, että pelaat ilman aktiivista bonusta, ja kertoa kuinka paljon viimeinen talletuksesi oli? Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme heidän näkemyksiään heti vahvistuksesi jälkeen. Odotan innolla kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela

Rakas Matt

Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.

Hei, viimeinen talletukseni oli 200 euroa, ja olen pelannut bonuksella,

Voitin oikealla rahalla

Olen tutkinut enemmän allwins-kasinoon eikä heillä ole UKGC-lisenssiä, voitko vahvistaa tämän?

Jos tämä on totta, tämä yritys on rikkonut lakia ottaessaan talletuksiani?

Tämä on vain huijaussivusto, en odota saavani voittojani, jotka voitin oikeudenmukaisesti, varkaat palauttavat harvoin varastonsa

Paljon kiitoksia Mattille kaikista tarvittavista tiedoista. Siirrän nyt valituksen kollegalleni Jozefille, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävästi lähitulevaisuudessa.

Hei Matt.

Kiitos paljon, että jaoit negatiivisen kokemuksesi All Wins Casinon kanssa. Yritämme nyt ottaa heihin yhteyttä.

Hei ja kiitos, että otit yhteyttä meihin.

30%: n sääntö on osa käyttöehtojamme. Voitot leikattiin käyttöehtojemme mukaisesti.

Allwins

Voitoni ei leikattu!

Pidätit kokonaan 1200 euron nostoa

Koko panokseni per spin ei ylittänyt 30% talletuksestani

Sinulla on korttipaikka, jonka sinä saat tarjoamallasi pelillä pelata tai hännää pelata!

Valitsen pelaamaan tällä tarjoamallasi pelaamisella pelissäsi!

Panokseni päästä tarjoamaasi uhkapeliisi oli selvästi alle 30% talletuksestani

Minulle maksettiin ennen tarkkaa peliä

Minulle ei ilmoitettu, että pelasin ilmeisesti pelejä väärin

Entä kun pelasin tätä peliä ja voitin ominaisuuden tämän pelin aikana, voitin vähintään 300 yhdestä ominaisuudesta, voitin panemalla 6 euroa yhdellä spinillä, ei pelaamista, joten 150 euron talletuksella kuinka 6 euroa voidaan yli 30%?

Tämä ei ole ylivoimaisesti tapaus, jossa menettään ja valitetaan siitä, ettei voita

Pelaan uhkapeliä tietäen, että jotkut menettää joitakin, otan vastuun rahoistani ja uhkapeleistä ja pelaan riskin tietäen

Menettää rahapelaamisen, riittävän oikeudenmukainen, riskini

Pelaaminen ja voittaminen käski sitten, että et saa sitä mitä voitit, kun talletat vilpittömässä mielessä, on katkera pilleri

Tämä raha tulisi maksaa!

Hei,

Vaikuttaa siltä, että olet rikkonut ensimmäistä voittoa koskevaa sääntöäsi, silti ansiosi maksettiin.

Emme pidä tätä vaatimusta pätevänä. 30%: n sääntö on osa käyttöehtojamme ja sinun tulee valita pelisi vastaavasti, jos pelaat bonuksilla.

Kutsumme sinut pelaamaan ilman bonuksia ensi kerralla.

Hei Matt.

Valitettavasti bonus on edelleen aktiivinen, kunnes pyydät nostoa (tai kokonaisen summan menettämistä).

Oletko pyytänyt peruuttamista panostusvaatimusten täyttämisen jälkeen?

Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.

Hei, tämä on turhaa, eikö se ole, allwins-kasino on vain huijaus, heitä kutsutaan nyt myös agenttipyöräyttää kasinoa, sama muoto, samat agentit, sama huijaus, älä unohda maksamattomia voittoni, allwins hyväksyi mukautukseni laittomasti kuin minä ' Olen Yhdistyneen kuningaskunnan asukas, ja heidän ei tule hyväksyä pelaajia Isosta-Britanniasta.

Missään vaiheessa en ole valehdellut yksityiskohdistani

Pelaan uhkapeliä ja voin hyväksyä rahan menetyksen,

Mutta kun kyse on petoksista, en voi hyväksyä sitä

Etsin oikeudellista neuvoa ja tutkin maksuja takaisin liiketoimista

Kuinka ja miksi heidän tulisi antaa rikkoa lakia

Allwinit saivat rangaistukseni siitä, että ne eivät noudattaneet 30 prosentin sääntöä pelkillä murto-osilla, mutta he saavat rikkoa lakia. Kuinka tämä on hyväksyttävää?

Haluaisin, että tämä asia ratkaistaan, ja toivottavasti pystyt auttamaan

Kaikkien linjojen ei pitäisi antaa asettaa sinne sääntöjä, mutta rikkoen sääntöjä ja lakeja, joita he noudattavat, odotan vastausta

Rakas Matt.

Huomaa, että bonuksissa on yleensä kolme vaihetta; aktivointi, panostaminen ja peruuttaminen. Bonus on edelleen aktiivinen, kunnes pyydät nostoa. Vaikka uskomme, että kasinoiden tulisi valvoa maksimipanossääntö bonuksilla, se on nykyään alan standardi. Muuten, emme pidä oikeudenmukaisena käyttäytymisenä, kun kasino soveltaa maksimipanossääntöä oikean rahan pelaajaa vastaan.

Voisitko vahvistaa, että kasino palautti viimeisen talletuksesi?

Haluan myös suositella, että valitset kasinot, joilla on parempi maine verkkosivuillamme, ja etenkin tällaisissa tapauksissa kannattaa etsiä merkki Fair & Safe Casino, kuten Petronela on maininnut.

Ystävällisin terveisin, Jozef

Casino.Guru

Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.

Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.