Pelaaja ei voi nostaa, koska lisäpanostus vaaditaan. Valitus hylättiin, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
Olen yrittänyt tehdä kotiutusta, mutta se sanoo, että minun on pelattava vielä 1000 ennen kuin voin tehdä kotiutuksen, nyt kun yritin Togoa paikan päällä, lukee tilapäisesti poissa käytöstä
Hei Colleen,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen pahoillani kuullessani All Wins Casinon ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Onko tilisi jo vahvistettu kasinolla? Onko sinulla aktiivista talletus- tai ei-talletusbonusta? Onko tämä ensimmäinen nostopyyntösi kasinolla?
Huomaa, että jos sinun on vielä kierrätettävä rahasi, sinulla on todennäköisesti aktiivinen bonus, joka ei ole vielä valmis. Voisitko myös tarkistaa bonushistoriasi tai kierrätyshistoriasi?
Lähetä kaikki kuvakaappaukset ja asiaankuuluvat todisteet osoitteeseen nikolas.b@casino.guru.
Terveiset,
Nick
Rakas Colleen,
Voitko päästä kasinotilillesi ja tarkistaa, onko sinulla aktiivista bonusta ja tehdä siitä joitain kuvakaappauksia? Lähetä ne osoitteeseen nikolas.b@casino.guru.