KotiValitukset888 Casino - Pelaajan tili on väliaikaisesti poistettu käytöstä asiakirjan lähettämisestä huolimatta.

888 Casino - Pelaajan tili on väliaikaisesti poistettu käytöstä asiakirjan lähettämisestä huolimatta.

Automaattinen käännös:

Määrä: 272 SR

888 Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 31.8.2023 | Tapaus suljettu : 25.9.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

7 kuukautta sitten
Käännös

Seychelliläisen pelaajan tili poistettiin väliaikaisesti käytöstä, kun hän voitti noin 300 USD kolikkopelissä. Vaikka kasino oli toimittanut kaikki pyydetyt asiakirjat, mukaan lukien henkilöllisyystodistuksen, osoitetodistuksen ja luottokorttiotteen, kasino ei ollut vastannut hänen tiedusteluihinsa. Pelaaja oli ilmaissut turhautumisensa kasinon varmistusprosessiin ja pyytänyt nostamaan jäljellä olevan saldonsa. Olimme yrittäneet auttaa pyytämällä kasinolta lisäkirjeenvaihtoa tarkistettavaksi, mutta pelaaja ei vastannut. Tästä syystä emme voineet tutkia enempää ja jouduimme hylkäämään valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Tilini poistettiin väliaikaisesti käytöstä. Yritin kirjautua sisään 27. elokuuta. Sen jälkeen olen lähettänyt heille sähköpostia 3-4 kertaa. Joka kerta minulle kerrottiin sama linja. Turvatiimimme tutkii tapaustasi. Ja saat palautetta 72 tunnin kuluessa. Nyt. Lähes viikko on päättynyt, mutta vastaus heiltä, alwys sanoi, että tarkista asiakirjasi ja olen ladannut kaikki tositteet, mielestäni ne ovat petoksia bcz jos he etsivät asiakkaalta reilua, joten miksi he eivät kysyneet asiakirjoista alussa, miksi he poistivat minun tili lisättyjen rahojen jälkeen,

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä gaurav108ne,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi 888 Casinolla.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

Voisitko ystävällisesti kertoa kuinka kauan olet pelannut kasinolla?

Mitä pelejä pelasit kerätäksesi nykyisen saldosi kasinolla? (kolikkopelit, live-pelit, moninpeli, urheiluvedonlyönti)

Saavutitko nykyisen saldosi aktiivisella bonuksella?

Ymmärsinkö oikein, että kasino esti tilisi sen jälkeen, kun pyysit kotiutusta ja lähetit asiakirjoja tarkistettavaksi?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Loin tilin 27. elokuuta, ja muutaman tunnin kuluttua, kun voitin ehkä 200-300 USD peliautomaatissa, he poistivat tilini,

Lompakossani on 272usd jäljellä , edelleen odotan vastausta heiltä mutta he eivät koskaan anna vastausta , olen järkyttynyt kuinka ihmiset he tekevät tällaisia huijauksia , he pyysivät henkilöllisyystodistusta ja osoitetodistusta Alrdy jakoi heille , mutta silti ei mitään ,

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

En pyytänyt nostopyyntöä, pelasin konetta, kun saavutin saldon, kuten 300 usd, he estivät ja pyysin asiakirjoja, mutta kysymykseni koskee heitä

miksi he kysyvät tiliotteeltani, sähkölaskuiltani, olen asiakkaasi mielestäni henkilöllisyystodistukseni ja osoitteeni riittävät varmentamiseen, mutta minun tapauksessani olen ladannut passini ajokorttini ja luottokorttitiliotteeni, nyt mitä he haluavat jakaa asuntolainapaperini ja autopaperini , tyhmät ihmiset ,

jos jotkut tulevat luoksesi pelaamaan ja sinulla on tällainen käytäntö, joten täytät ensin muodollisuutesi ja annat sen jälkeen pääsyn pelaamiseen, miksi pyydät rahaa ensin ja sitten tilin sulkemisen jälkeen,

edelleen rahan talletusmahdollisuus on auki, mutta nostovaihtoehtoa emme voi käyttää, haluan poistaa 300 USD, siinä se, en halua leikkiä heidän kanssaan, he ovat petoksia,

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos selityksestä.

Voisitko lähettää minulle kirjeen, jonka sait kasinolta tilisi estämisen jälkeen, jotta voimme tarkistaa sen?

Lähetä se sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä gaurav108ne,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista