Espanjalainen pelaaja sai 5 euron bonuksen, mutta hän odotti kasinon olevan hieman anteliaampi. Tämä ei ole pätevä syy kasinon rankaisemiseksi, joten hylkäsimme tämän valituksen.
Kasino on antanut minulle 5 euron bonuksen käytyäänsi 300 euroa karanteeniaikana. Se ei ole oikeudenmukaista, on valitettavaa, mitä voisin tehdä tässä tapauksessa?
Hyvä Alvaritokaba,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut negatiivisesta kokemuksestasi. Vaikka ymmärrän näkökulmasi, ymmärrä, että kasino voi päättää myöntääkö hän bonuksen vai ei, vai kuinka paljon.
Tarkista myös suositellut kasinot, ehkä saat selville jotain mielenkiintoisempaa sinulle:
https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Varmista ehdottomasti, että näet sopivimmat kasinot, tarkista kielesi ja maa-asetukset.
Jos sinulla on lisätietoja, jotka auttavat tapauksessamme, lähetä se minulle. Valitettavasti tällä hetkellä, jos emme näe mitään perusteltua syytä kasinon rankaisemiseen, emme voi tehdä mitään. Älä epäröi ottaa minuun yhteyttä, jos sinulla on jotain muuta, voisin tehdä sen puolestasi, joka koskee valitustasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Valitettavasti meille tämä ei ole pätevä syy rangaista kasinoa, joten hylkäämme tämän valituksen perusteettomana. Valitettavasti emme pystyneet auttamaan sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa yhteyttä tulevaisuudessa, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa ja yritämme parhaamme auttaaksemme.