7Slots Casino -arvostelu

Brasilialainen pelaaja oli voittanut 5 600 R$:n kokonaispalkinnon ja oli onnistunut nostamaan 1 560 R$ suuren ponnistelun jälkeen. Hän oli odottanut 21 päivää nostaakseen loput, mutta kasino oli vaatinut häntä jakamaan jäljellä olevan summan eriin. Hänen valituksensa jälkeen kasino oli selittänyt, että nostojen jakaminen johtui niiden maksupalveluntarjoajan politiikasta. Jonkin verran edestakaisen yhteydenpidon ja valitustiimin välityksen jälkeen kasino oli käsitellyt ja hyvittänyt kaikki pelaajan pyytämät kotiutukset hänen tililleen. Pelaaja oli vahvistanut voittonsa vastaanottamisen, mutta oli ilmaissut tyytymättömyytensä viivästymiseen ja osamaksutapaan. Ongelma oli lopulta ratkaistu, ja valitus oli merkitty järjestelmään "ratkaistuksi".

Chilestä kotoisin oleva pelaaja oli kamppaillut tilinsä vahvistamiseksi viimeisen kuukauden ajan lukuisista vuorovaikutuksista kasinon kanssa huolimatta. Hän sai jatkuvasti automaattisia sähköposteja, joissa todettiin, että vahvistuksen laatu ei ollut riittävä. Kasino oli selventänyt, että he olivat vastaanottaneet joitain asiakirjoja, mutta odottavat edelleen vaadittuja lisädokumentteja, mukaan lukien valokuvan hänen henkilötodistuksensa takaa ja selfien, jossa hän pitelee henkilötodistusta ja pankkikorttia. Koska pelaaja ei kuitenkaan vastannut kyselyihimme, emme voineet tutkia asiaa tarkemmin ja jouduimme hylkäämään valituksen.

Chilen pelaaja oli pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen valituksensa jättämistä. Hänen rahojaan ei ollut vielä saatu. Valitustiimi oli neuvonut häntä olemaan kärsivällinen ja odottamaan vähintään 14 päivää peruuttamispyynnön jälkeen ennen valituksen jättämistä. Kasinon kanssa kommunikoinnin jälkeen vahvistettiin, että kaikki pyydetyt maksut oli käsitelty onnistuneesti. Pelaaja vahvisti saaneensa rahansa, ja ongelma ratkesi onnistuneesti.

Chilestä kotoisin oleva pelaaja oli kamppaillut asiakirjan vahvistusprosessin kanssa, mikä oli vaikuttanut odottavaan 150 000 nostoon. Useista yrityksistä huolimatta hän ei ollut pystynyt vahvistamaan tiliään. Pelaaja oli onnistunut vahvistamaan tilinsä. Näin ollen ongelma ratkaistiin ja valitus lopetettiin.

Chilen pelaaja oli odottanut vetäytymistä alle kaksi viikkoa. Valitettavasti hänen maksuaan ei ollut saatu tuolloin. Pelaaja oli ilmaissut huolensa mahdollisista ongelmista pankkinsa siirtorajoissa. Myöhemmin hän kuitenkin vahvisti saaneensa peruutuksen. Olimme merkinneet valituksen järjestelmässämme "ratkaistuksi".

Brasilialainen pelaaja oli jättänyt nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen kuin hän otti meihin yhteyttä. Voittoja ei ollut saatu tähän päivään mennessä. Kasino oli vastannut ja todennut, että osa nostoista oli jo käsitelty ja loput käsitellään pian. Pelaaja myönsi osittaisen maksun, mutta ilmaisi turhautumisensa segmentoituihin maksuihin. Olimme pyytäneet pelaajalta lisätietoja nykyisestä saldosta ja mahdollisista odottavista nostoista, mutta emme saaneet vastausta. Ongelma näytti olevan ratkaisuvaiheessa, mutta ilman pelaajan vahvistusta jouduimme hylkäämään valituksen.

Suuria summia kotiutettua chileläistä pelaajaa kehotettiin tekemään useita pienempiä nostoja. Kasino oli luvannut, että kaikki nämä tapahtumat käsitellään tietyn ajan kuluessa. He käsittelivät kuitenkin vain yhden päivässä, mikä oli heidän sovittujen ehtojensa vastaista. Pelaaja kertoi myös, että hänen tilinsä oli estetty, koska kasino väitti, että hänellä oli useita tilejä. Tutkinnan jälkeen löysimme todisteita, jotka tukivat kasinon päätöstä. Pelaajan havaittiin rikkoneen kasinon sääntöjä ja ehtoja sillä, että hänellä oli useita tilejä yhdistettynä samaan IP-osoitteeseen, laitteeseen, evästeeseen ja samaan maksutapaan liittyvillä tileillä. Näin ollen valitus hylättiin perusteettomana.

Chilestä kotoisin oleva pelaaja oli kohdannut ongelmia tilin vahvistamisessa online-kasinolla, koska hän tunsi kasinon tahallisesti viivästyneen hänen maksuaan. Huolimatta siitä, että hän oli lähettänyt useita valokuvia vahvistettavaksi, hänen tilinsä oli pysynyt vahvistamatta. Kasino kuitenkin vahvisti myöhemmin hänen tilinsä ja käsitteli hänen kotiutuksensa samana päivänä. Pelaaja oli ilmaissut tyytymättömyytensä kasinon varmistusprosessiin ja mainitsi sen mahdollisen asiakkaan menettämisen syynä. Pääongelma oli ratkaistu, mutta koska pelaajalta ei saatu vahvistusta, jouduimme hylkäämään valituksen.

Chilestä kotoisin oleva pelaaja halusi sulkea tilinsä online-kasinolla, mutta kasino vaati laajoja henkilötietoja ennen tilin sulkemista. Chatin ja sähköpostin kautta tehdyistä pyynnöistä huolimatta kasino ei ollut estänyt tiliä. Pelaaja kieltäytyi luovuttamasta henkilötietoja epäluottamuksen vuoksi ja peläten väärinkäyttöä myynninedistämistarkoituksiin. Huolimatta Valitustiimin ehdotuksesta tehdä yhteistyötä kasinon kanssa, pelaaja pysyi lujana päätöksessään. Tämän seurauksena emme pystyneet enää auttamaan pelaajapuolen yhteistyön puutteen vuoksi ja jouduimme hylkäämään valituksen.

Chileläistä pelaajaa, joka joutui rekisteröimään uuden kortin, koska hänen edellinen korttinsa oli varastettu, pyysi kasino toimittamaan pankkiasiakirjat päivittäin. Kasino ei ollut vielä hyväksynyt näitä asiakirjoja, eikä pelaaja voinut vastaanottaa 12 000 000 peson voittoaan. Huolimatta yrityksistämme auttaa häntä, pelaaja ei ollut vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Tämän seurauksena emme voineet tutkia enempää ja jouduimme hylkäämään valituksen.

Chilestä kotoisin oleva pelaaja oli odottanut 21. elokuuta pyytämiensä 7 300 000 voittojensa maksua. Huolimatta siitä, että hän oli odottanut annetun 21 päivän aikajanan yli ja häntä pyydettiin odottamaan vielä kaksi päivää, hänen varojaan ei ollut vieläkään. on lähetetty. Pitkän prosessin jälkeen, joka sisälsi kasinon virheistä johtuvia tilin estoja, pyyntöjä jakaa nosto pienempiin summiin ja käsittelyn viivästyksiä, pelaaja päätti vastaanottaa jäljellä olevan saldon Bitcoinin kautta. Kasino oli käsitellyt Bitcoinin noston, ja pelaaja oli vahvistanut vastaanottaneensa varat. Valitus oli ratkaistu onnistuneesti valitustiimin avulla ja pelaaja oli ilmaissut kiitoksensa saamastaan tuesta.

Filippiiniläinen pelaaja oli pyytänyt kotiutusta alle kaksi viikkoa ennen valituksen jättämistä, mutta hänen rahojaan ei ollut saatu tuolloin. Hän oli tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin ja läpäissyt KYC-tarkastuksen. Pelaaja ei ollut käyttänyt bonuksia. Useiden viikkojen odottamisen jälkeen pelaaja oli ilmoittanut, että varat oli siirretty hänen tililleen. Olimme merkinneet valituksen "ratkaistuksi".

Albanialainen pelaaja oli alun perin valittanut viivästyneestä nostosta nettikasinolta. Valitustiimin väliintulon jälkeen kasino oli vakuuttanut, että he olivat käsitelleet kotiutuksen ja pelaaja oli vahvistanut vastaanottaneensa rahansa. Valitus merkittiin ratkaistuksi. Myöhemmin pelaaja kuitenkin pyysi valituksen avaamista uudelleen ja ilmoitti, että hänen toinen peruutuksensa oli viivästynyt. Kasino oli maininnut viivästymisen syynä tekniset ongelmat, mutta vakuutti pelaajalle, että nosto oli käsitelty. Pelaaja vahvisti vastaanottaneensa toisen nostonsa, ja valitus merkittiin jälleen ratkaistuksi.

Chilestä kotoisin olevan pelaajan kotiutusprosessi on viivästynyt 13. elokuuta lähtien, kun kasino syyttää siitä ulkoista palveluntarjoajaa. Pelaaja lakkasi vastaamasta kysymyksiimme ja kommentteihimme, joten hylkäsimme valituksen.

Brasilialainen pelaaja kohtaa ongelmia noston tekemisessä 7Slots-sivustolla. Toistuvat yritykset ovat johtaneet virheisiin ja viivästyneisiin varojen nostoon. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Filippiiniläisellä pelaajalla oli ongelma 26. heinäkuuta 2023 tehdyssä viivästyneessä nostopyynnössä, mutta varoja ei ole vielä siirretty. Otimme yhteyttä kasinoon ja se ilmoitti meille tilin vahvistuksen valmistumisesta, mikä mahdollisti nostopyynnön käsittelyn. Muutamaa päivää myöhemmin pelaaja vahvisti saaneensa voittonsa, joten lopetimme valituksen ratkaistuna.

Chilen pelaaja talletti kasinolle 20 000 pesoa, joita ei ole hyvitetty pelitilille. Myöhempi 4 000 peson talletus hyvitettiin oikein, mutta alkuperäiset varat eivät ole käytettävissä. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Chilestä kotoisin oleva pelaaja on suorittanut kaikki tarvittavat vaiheet ja tilin vahvistuksen, täyttänyt kaikki kotiutusvaatimukset, mutta varoja ei ole talletettu hänen tililleen sen jälkeen, kun hän aloitti kotiutusprosessin 13. heinäkuuta. Valitus hylättiin, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.

Chilen pelaaja on yrittänyt kotiuttaa rahaa kahden viikon ajan. Hänen nostoprosessinsa estyy, koska kasino hylkäsi hänen vahvistusasiakirjansa useita kertoja. Hän kokee myös asiakastuen vastaamattomuutta. Pelaaja ei vastannut kysymyksiimme, joten jouduimme hylkäämään valituksen.

Chilen pelaaja pyysi kotiutusta 10. kesäkuuta 2023, ja se on edelleen odotustilassa. Huolimatta useaan otteeseen yhteydenotosta online-kasinoon, ainoa vastaus on ollut automaattiset viestit, jotka osoittavat, että tapaus on välitetty talousosastolle. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Chilestä kotoisin oleva pelaaja voitti suuren palkinnon Casino 7 -kolikkopeleissä, mutta hänellä oli vaikeuksia henkilöllisyytensä vahvistamisessa, vaikka hän toimitti selkeät asiakirjat. Kasino ei ole vastannut heidän viestintäyrityksiinsä. Otimme yhteyttä kasinoon ja se ilmoitti meille, että pelaaja sai vihdoin mahdollisuuden pyytää kotiutusta, mutta häntä pyydettiin jakamaan summa pienempiin eriin maksuprosessorin ongelmien vuoksi. Kysyimme pelaajalta päivityksistä, mutta he lakkasivat vastaamasta viesteihimme, joten hylkäsimme valituksen.

Chilen pelaaja pyysi kotiutusta ja asiakaspalvelu ilmoitti hänelle, että se käsitellään pian. 24 tuntia on kuitenkin kulunut ilman nostoa, ja yhteydenpito tuen kanssa on vaikeaa. Pelaaja kyllästyi pelaamaan tällä kasinolla ja pyysi meitä lopettamaan valituksen.

Chilestä kotoisin oleva pelaaja on odottanut voittojaan yli neljä kuukautta. Aluksi hän yritti nostaa miljoona pesoa, mutta kasino tarjosi epäjohdonmukaisia nostorajoja, esti lopulta hänen tilinsä väitetyn petoksen vuoksi ja tarjoutui pitämään tiliä rahansa menettämisen kustannuksella. Pelaaja on turhautunut pitkälliseen nostoprosessiin ja hakee apua ongelmaan. Pelaaja lakkasi vastaamasta kysymyksiimme ja reagoimasta kommentteihimme, joten meidän oli hylättävä valitus.

Chilestä kotoisin oleva pelaaja hakee apua nostopyyntöön liittyen, jota nettikasino ei voi tällä hetkellä täyttää maksujärjestelmän rajoitusten vuoksi. Vaikka oletimme, että ongelma oli ratkaistu, jouduimme hylkäämään tämän valituksen ilman vahvistusta pelaajalta.

Brasilialainen pelaaja talletti 100 realia, voitti 88 106,58 realia ja täytti nostovaatimukset. Pyydettyään 62 000,00 realin nostoa alusta kuitenkin ilmoitti heille, että varojen vastaanottaminen kestää jopa 21 päivää. Päiviä myöhemmin pelaajan tili estettiin odottamatta. Tarkasteltuamme kaikki kerätyt tiedot ja yksityiskohdat päätimme sulkea tämän valituksen perusteettomana, koska se rikkoi kasinon käyttöehtoja - yhden henkilön käyttämiä useita tilejä ja bonusten väärinkäyttöä. Molempien linkitettyjen tilien alustalle pääsyyn käytettyjen henkilötietojen ja laitteiden/IP-osoitteiden todistettujen vastaavuuksien perusteella olisi erittäin vaikeaa tai todennäköisesti mahdotonta todistaa mitään muuta. Kasino toimi ehtojensa mukaisesti, ja annetuissa olosuhteissa voimme hyväksyä sen päätöksen.

Chilen pelaaja on yrittänyt nostaa varojaan. Odotettuaan 12 päivää ilman maksua, he peruuttivat noston ja pyysivät sitä uudelleen. Uudesta pyynnöstä on kuitenkin kulunut 7 päivää, eikä kasino ole tallettanut varoja. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.

Chilestä tullut pelaaja lähetti nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen kuin hän otti meihin yhteyttä. Voittoja ei ole saatu tähän päivään mennessä. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Chilen pelaaja pyysi peruutusta alle kaksi viikkoa ennen valituksen jättämistä. Maksua ei ole vielä käsitelty. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.

Chilen pelaaja on pyytänyt kotiutusta alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen lähettämistä. Maksua ei ole vielä käsitelty. Otimme yhteyttä kasinoon, joka ilmoitti pelaajalle tarpeesta ladata kortin takapuolen kuva paremmalla laadulla. Myöhemmin pelaaja vahvisti tilinsä varmennettavaksi, mutta hänen oli nostettava varansa 14 erässä. Kahden kuukauden kuluttua pelaaja vahvisti saaneensa viimeisen maksun, joten lopetimme valituksen lopulta ratkaistuna.

Brasilialainen pelaaja pyysi peruutusta alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen jättämistä. Heidän rahojaan ei ole vielä saatu. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.

Pelaajan talletus ei saapunut tuntemattomasta syystä. Väliintulomme jälkeen pystyimme auttamaan pelaajaa saamaan voittonsa. Pelaaja vahvisti saaneensa varat lopulta. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.

Chilen pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan meneillään olevan vahvistuksen vuoksi. Valitus hylättiin, koska kasino havaitsi, että pelaaja oli käyttänyt bonuksia hyväkseen teknisten porsaanreikien kautta. Tämä havainto vahvistettiin merkittävillä todisteilla.

Brasilialainen pelaaja pyysi peruutusta alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen jättämistä. Maksua ei ole vielä käsitelty. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.

Brasilialaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan meneillään olevan vahvistuksen vuoksi. Laajan tutkimuksen jälkeen kasino paljasti, että pelaaja oli rikkonut sääntöjä ja ehtoja käyttämällä järjestelmävirhettä. Tästä syystä valitus on hylätty.

Brasilialaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan meneillään olevan vahvistuksen vuoksi. Otimme yhteyttä kasinoon ja se ilmoitti meille, että siellä oli joitain teknisiä ongelmia. Myöhemmin kasinon edustaja ilmoitti, että pelaajan tili oli vahvistettu ja voitot maksetaan kahdessa erässä. Pelaaja vahvisti lopulta saaneensa rahat, joten lopetimme valituksen ratkaistuna.