Australialainen pelaaja voitti $16000 pelattuaan 20 tuntia useita kolikkopelejä. Kasino kieltäytyy nyt maksamasta maksua vedoten siihen, että heidän tarjoajansa tarvitsevat lisävarmennusta, mutta ei ole antanut aikataulua tälle prosessille. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Voitin 16 000 dollaria yli 20 tunnin pelaamisen aikana useilla kolikkopeleillä, nyt kasino kieltäytyy maksamasta niitä sanoen, että heidän on suoritettava lisävahvistus palveluntarjoajien kautta, enkä anna aikajanaa tälle iv. en ole koskaan nähnyt tätä missään muussa kasinossa.
Hei slots101,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi 7Bit Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Huomaa, että suosittelemme odottamaan vähintään 14 päivää, ennen kuin vahvistuksesi/nostosi käsitellään, varsinkin jos se on ensimmäinen pyyntösi.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
