KotiValitukset7Bets.io Casino - Pelaaja kokee pitkiä nostoviiveitä.

7Bets.io Casino - Pelaaja kokee pitkiä nostoviiveitä.

Automaattinen käännös:

Mustat pisteet: 272

Määrä: 7 800 R$

7Bets.io Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 14.3.2024 | Ratkaisematta : 25.4.2024
Ratkaisematta Tuomiomme

Ei reaktiokäytäntöä, passiivinen viranomainen

RATKAISEMATTA

Yhteenveto tapauksesta

7 kuukautta sitten
Käännös

Brasilialainen pelaaja kertoi, että vaikka varmistusprosessi oli onnistunut, kasino kieltäytyi maksamasta hänen tulojaan tarjoten päivittäisiä tekosyitä. Pelaaja ei ollut koskaan aiemmin tehnyt onnistunutta kotiutusta ja oli odottanut yli 30 päivää. Hänen nostopyyntönsä peruutettiin ja hänen tilinsä jäädytettiin nyt saldolla. Huolimatta tiimimme yrityksistä välittää, kasino ei vastannut valitukseen. Tämän seurauksena merkitsimme valituksen "ratkaisemattomaksi", mikä saattaa vaikuttaa negatiivisesti kasinon luokitukseen. Suosittelimme pelaajaa valitsemaan kasinot arvostelujensa ja luokituksensa perusteella tulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Hei, käytin tätä kasinoa, en käyttänyt mitään bonuksia tai mitään, talletukseni kokonaismäärä on 6000 ja saldo on 7800, en edes saanut niin paljon voittoa. He kuitenkin viivyttelevät vahvistamista, eivätkä vahvistamisen jälkeen koskaan nosta nostoa, he keksivät joka päivä tekosyyn, he eivät koskaan käsittele nostoa, olen alkanut ajatella, että tämä sivusto on huijaus, minut ryöstettiin ja nämä rahat olisivat auttaneet äitini terveydenhoidossa, joka on melko heikko, olen valtavasti murtunut, rehellisesti, en edes tiedä mitä tehdä tässä vaiheessa, aina sanotaan, että se maksetaan samana päivänä ja lopussa he kieltäytyvät vetäytymisestä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Rakas brenno,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. On melko tavallista, että kotiuttaminen kestää muutaman päivän tai jopa viikon ennen kuin se on täysin käsitelty. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen.

Voisitko kertoa milloin tarkalleen pyysit tätä nostoa? Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin?

Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä brenno,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

En voi edes yrittää nostaa lisää, kun chat ymmärtää, että minä kysyn taas nostosta, he yksinkertaisesti lopettavat vastaamisen, minut yksinkertaisesti ryöstettiin, ja summa on melko korkea, en tiedä miten en ole ajatellut hölynpölyä vielä, uskon, että elämäni on tärkeämpää, tässä on vinkki kaikille, vältä näitä sivustoja, varsinkin jos sinulla ei ole hyvä mielenterveystila.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi, brenno. Olen erittäin pahoillani, mutta et ole vastannut yhteenkään aiempaan kysymykseeni. Tarkista ensimmäinen vastaukseni ja yritä auttaa. Kaikki pyydetyt tiedot ovat välttämättömiä, jos haluamme jatkaa asian käsittelyä. Kiitos jo etukäteen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Ei, en ole koskaan tehnyt onnistunutta kotiutusta siellä, vain useita talletuksia, on kulunut yli 30 päivää siitä, kun yritin kotiuttaa, olen jo täysin varmistettu, chat lakkasi vastaamasta minulle. kaikki on kaaosta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi, brenno. Voisitko kertoa meille nostopyyntösi tämänhetkisestä tilasta? Onko se merkitty odottavaksi vai käsiteltyksi kasinotililläsi? Jos mahdollista, lähetä kuvakaappaus nostohistoriastasi tähän ketjuun.

Lisäksi välitä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Nostoa ei käsitellä, he peruuttivat sen, en voi nostaa enää mitään, minulla ei ole enää tulostetta keskusteluista, koska he eivät enää vastaa, tilini on siellä saldolla ja voin. älä edes tee mitään. En usko, että voit tehdä paljon, valitettavasti minut ryöstettiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, brenno, yhteistyöstäsi. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Natalialle ( natalia.b@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Hei brenno,

Olen juuri tarkistanut tapauksesi ja olen pahoillani, että vaivasi vetäytymisen. Yritän auttaa sinua ottamalla yhteyttä kasinoon. Katsotaan mitä voidaan tehdä, kun he vastaavat.


Hyvä 7Bets.io Casino, haluaisin kutsua sinut mukaan tähän keskusteluun ja osallistumaan pelaajan valituksen ratkaisemiseen. Voisitko ystävällisesti jakaa lisätietoja tapauksesta? Voisitko selittää, miksi pelaajan nostopyynnöt peruutettiin?

Odotan innolla kuulevani sinusta. Jos sinulla on todisteita, lähetä ne sähköpostiini natalia.b@casino.guru .

Ystävällisin terveisin,

Natalia

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös
Haluaisimme pyytää kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mikä voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Rakas brenno,

Valitettavasti kasino ei ole reagoinut mihinkään. Pelkään, että ilman sen yhteistyötä ei voida saavuttaa paljon.

Merkitsen valituksen järjestelmässämme "ratkaisemattomaksi". Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi. Ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku voi kuitenkin auttaa muuttamaan kasinon lähestymistapaa. Jos kasino päättää reagoida, avaamme valituksen uudelleen ja sinulle ilmoitetaan sähköpostitse.

Voin vain suositella, että valitset kasinot niiden arvostelujen ja luokituksen perusteella tulevaisuudessa välttääksesi tällaiset tilanteet. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa.

Parhain terveisin,

Natalia

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista