6Black Casino-arvostelu

Pelaaja valitti olevansa ongelmallinen peluri, joten hän oli pyytänyt kasinoa aktivoimaan vaihtoehdon, jossa hän ei pystyisi peruuttamaan nostoa. Kasino ei ottanut huomioon hänen pyyntöään, ja pelaaja pelasi uhkapelejä ja menetti kaikki varat, jotka oli tarkoitus nostaa. Kaikilla kasinoilla ei kuitenkaan ole tätä vaihtoehtoa, eikä heidän ole pakko tarjota sitä.

Yhdistyneestä kuningaskunnasta tulevan pelaajan voitot peruutettiin, koska panos oli suurempi kuin 30% viimeisestä talletuksesta. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Yhdistyneestä kuningaskunnasta tulevan pelaajan poistuminen hyväksyttiin viikko sitten. Se on ollut vireillä siitä lähtien. Olemme avanneet tämän valituksen uudelleen pelaajan pyynnön mukaisesti. Tarkemman tutkimuksen jälkeen päätimme hylätä tämän valituksen, koska emme voi rangaista kasinoa kansainvälisistä transaktiomaksuista.

Joanneyf pystyi tekemään talletuksen kasinolle, mutta kun hän yritti pelata erilaisia pelejä, hän saisi virhesanoman, joka kertoi hänelle, ettei hän voinut pelata näitä pelejä maan rajoituksen vuoksi. Näin hän päätti tarkistaa, onko kasinolla UKCG-lisenssi, koska hän oli Englannista ja hän huomasi, ettei se ollut. Kasino ei koskaan vastannut pelaajan pyyntöihin saada rahansa takaisin, ja asia ei ole ratkaistu.

Pelaaja valitti, että kasino maksoi vain osan hänen voitoistaan. Lopulta se johtui siitä, että he noudattavat sääntöä ''Jos pelaajan kertynyt talletussumma ei ylitä 200 €, pelaajalla on oikeus vain X10 viimeiseen talletukseen asti'', ja pelaaja myönsi tehneensä talletuksen. vain 120€.

Riippuvuusongelmien takia pelaaja jatkoi itsensä poissulkemista sisarkasinolla. Itse sulkemisen piti olla voimassa kaikissa ryhmän kasinoissa. Koska kasino ei kuitenkaan suorittanut tarkastuksia rekisteröinnissä, pelaaja voi silti rekisteröityä ja tallettaa Split Aces Casinolle. Myöhemmin hän pyysi talletustensa palautusta, mutta kasino kieltäytyi tekemästä sitä.

Pelaajaa syytettiin epäsäännöllisestä pelaamisesta ja epäreilun max bet -säännön rikkomisesta. Hän sanoi, että oli mahdotonta saada mahdollisuutta voittaa mitään maksimipanosrajoituksella. Vedonlyöntisäännön todettiin olevan oikeudenmukaisten uhkapelien koodeksin vastainen.