Pelaaja voitti yli 14000 SEK, mutta ei voi tehdä nostoa. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Hei!
Nimeni on Kliton Bakiu ja pelasin 22betillä ja voitin summan, mutta en voi tehdä nostoa !? Käytän korttiani ja ne toimivat täydellisesti tallettamisessa, mutta he eivät tee sitä nostoon! mutta ne eivät myöskään toimi! Mitä vikaa tässä yrityksessä on? Miksi en saa rahaa?
Rakas Kliton,
Kiitos, että otit yhteyttä Casino Gurulle ja annoit meille apua. Annan kysyä muutamia kysymyksiä ymmärtääksesi ongelman täysin. Onko tilisi vahvistettu onnistuneesti? Oletko ottanut yhteyttä kasinoon ja kysynyt, mikä on ongelma? Olisi erittäin hyödyllistä, jos voisit ladata kuvakaappauksia keskustelusta kasinon kanssa.
Parhain terveisin,
Pietari