KotiValitukset1Bet Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

1Bet Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Automaattinen käännös:

Määrä: 5 000 €

1Bet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 10.3.2023 | Ratkaistu : 20.3.2023
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Pelaajan kotiuttaminen viivästyi 10 päivää. Lyhyessä ajassa valituksen avaamisen jälkeen ongelma on ratkaistu.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei hyvää päivää, voitin 1betillä ja olen odottanut rahojani 10 päivää enkä ole vieläkään saanut heiltä rahaa tai sähköpostia.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei goricamarinkovic38,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi 1Bet Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja kyllä, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Nick Pelasin ilman bonusta, pelasin oikealla rahalla ja maksoin rahat 1.3.23. Olen myös kirjoittanut useita sähköposteja osastolle, enkä ole saanut vastauksia. Kun kirjoitan heille chatissa, he aina sanovat anteeksi, emme voi tehdä heille mitään, välitimme sen eteenpäin, aina sama ja mitään ei tapahdu.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos goricamarinkovic38 kaikista antamistasi tiedoista. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Pavelille ( pavel.k@casino.guru ), joka auttaa sinua tästä eteenpäin.

Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Se on jo tehty, sain rahat.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä goricamarinkovic38,

Olen iloinen kuullessani, että olet saanut rahasi. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitän yhteistyöstäsi ja kärsivällisyydestäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Pavel K

Casino Guru -tiimi


Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista