Good morning,
The account was made about 3 weeks ago, at no time did the bookmaker tell me to send any documents, even so I sent my documents for verification, to an email informed by an attendant through the chat and so far I have had no response , the games I played were in sports betting, I received a bonus of 120 reais but the bonus rules for withdrawing had already met the requirements. Here is what the bookmaker reported when my account was deactivated:
Hello everything is fine?
We have contacted you to inform you that, after an analysis by our team, your account has been permanently canceled due to the existence of data related to other registrations.
This directly violates our security policies and therefore, as set out in our Terms and Conditions, your account has been deactivated.
For any queries, we are at your disposal.
Since I never had another account at this bookmaker, I work in a company where my computer is not personal, other people also work with it, if someone else from my work has an account at bodog and entered the same computer as me, then I don't know, I can't control it, what I can say is that I earned this money legally and it's rightfully mine.
Bom dia,
A conta foi feita faz umas 3 semanas, em nenhum momento a casa de apostas falou para eu enviar nenhum documento, mesmo assim eu mandei meus documentos para verificação, para um e-mail informado por um atendente pelo chat e até agora não tive resposta nenhuma, os jogos jogados que eu fiz foi em apostas esportivas, eu recebi um bônus de 120 reais mas as regras do bônus para saque já tinha atendido os requisitos. Segue o informado pela casa de apostas quando foi desativada minha conta:
Olá, tudo bem?
Entramos em contato para informar que, após uma análise por parte da nossa equipe sua conta foi cancelada de forma permanente, pelo fato de constatar-se a existência de dados relacionados com outros cadastros.
Isso infringe de forma direta às nossas políticas de segurança e portanto, segundo o estabelecido em nossos Termos e Condições, sua conta foi desativada.
Por qualquer dúvida ficamos a disposição.
Sendo que eu nunca tive outra conta nessa casa de apostas, eu trabalho numa empresa onde meu computador não é pessoal, outras pessoas também trabalham com ele, se alguma outra pessoa do meu trabalho tem conta na bodog e entrou no mesmo computador que eu, ai eu não sei, eu não tenho como controlar isso, o que eu posso afirmar é que eu ganhei esse dinheiro legalmente e por direito é meu.
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